Da esquerda para a Direita:  Marlucy Ruiz dos Anjos (Analista da Qualidade na Unimed Jundiaí), Rozânia dos Santos de Oliveira (Supervisora administrativa do CIAS – Unidade Prudente), Daniel Campos (Auditor de Qualidade da Unimed Fesp), Gisele Faustino (enfermeira do CIAS – Unidade Prudente), Carlos Eduardo Trindade dos Santos (enfermeiro do CIAS – Unidade Prudente), Michele Ribeiro Marques (Líder de Atendimento do CIAS – Unidade Prudente), John Wesley Barbosa (Supervisor de Enfermagem do CIAS – Unidade Prudente)

 

A qualidade do atendimento e o cuidado centrado no paciente da Unimed Jundiaí ganharam mais um importante reconhecimento. O Centro Integrado de Atenção à Saúde - Unidade Prudente conquistou a classificação máxima “QualifiCare Excelente”, alcançando a marca de 99% de conformidade na avaliação do programa QualifiCare® APS 2026.

Coordenada pela Unimed Fesp (Federação das Unimeds do Estado de São Paulo), a auditoria presencial ocorreu no dia 26 de agosto e avaliou minuciosamente a infraestrutura, a segurança do paciente, os processos assistenciais e os padrões de governança e atendimento da unidade. O resultado valida a eficiência operacional da nossa APS e a qualidade da coordenação do cuidado oferecida aos beneficiários.

“Essa conquista é resultado do comprometimento e da dedicação de todos os profissionais que atuam no CIAS – Unidade Prudente. O selo reconhece que nossos serviços seguem os mais altos padrões e diretrizes nacionais de Atenção Primária à Saúde e reforça o compromisso da Unimed Jundiaí em oferecer uma assistência cada vez mais segura, humanizada e de excelência aos nossos beneficiários. É um reconhecimento importante, que nos motiva a continuar aprimorando nossos processos e a qualidade do cuidado.”, destaca Dr. João Augusto Fernandes Gonçalves, Diretor de Serviços Próprios.

 

O que é o QualifiCare® APS?

O programa tem como objetivo incentivar a melhoria dos processos administrativos e de saúde nas unidades de Atenção Primária. Fundamentado nas diretrizes da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) e no Manual Brasileiro de Acreditação ONA, a certificação busca garantir a coordenação do cuidado, a prevenção de doenças e a melhoria da experiência dos clientes.   Com a qualificação na categoria "Excelente", a unidade renova seu compromisso com a excelência assistencial, mantendo os padrões de qualidade reconhecidos pela avaliação externa.