Pronto Atendimento 24h
Unimed Planalto Médio

 
O Pronto Atendimento 24h Unimed é uma unidade médica especializada no atendimento de urgências e emergências. Cuidamos da saúde de adultos e crianças com uma equipe de enfermagem em tempo integral e médicos plantonistas altamente qualificados.

 

Localização e Contato

Endereço: Rua Lava Pés, 1898 — Térreo — Centro, Passo Fundo/RS.
Quem atendemos: Clientes com Plano de Saúde Unimed, Particulares e Convênios Credenciados.
 

Serviços e Horários de Plantão
 

  • Clínico Geral 24h | Segunda a Segunda-feira | Atendimento adulto de urgência.
  • Pediatra | Das 8h às 23h55 | Segunda  a Segunda-feira | Atendimento infantil de urgência.
  • Medicamentos Injetáveis | Conforme Plantão Médico | Apresentar receita médica dentro da validade.
  • Curativos | Conforme plantão médico | Mediante solicitação do seu médico assistente.
 

Fluxo de Atendimento (Passo a Passo)


Para garantir a sua segurança e a agilidade no atendimento, seguimos o protocolo oficial de triagem:
  1. Retirada de Senha: Assim que chegar, retire sua senha no totem eletrônico e aguarde o chamado no painel da recepção.
  2. Documentação: Tenha em mãos um documento oficial com foto e a sua Carteirinha do Plano de Saúde ou do Convênio.
  3. Triagem de Enfermagem: Você será chamado pelo enfermeiro para avaliar seus sinais vitais e definir o seu nível de gravidade.
  4. Prioridade por Risco: Pacientes com maior risco de vida têm preferência absoluta, independentemente da ordem de chegada.
  5. Consulta Médica: Após a triagem, o médico chamará você para o atendimento. O tempo de espera pode variar de acordo com o volume de casos graves no dia.
Dica ao Paciente: Leve sempre seus exames mais recentes para apresentar ao médico do plantão. Explicar seus sintomas detalhadamente ajuda a garantir um diagnóstico mais rápido e assertivo.
 

Limitações Legais do Pronto Atendimento

Por normas éticas e resoluções legais médicas, o Pronto Atendimento possui restrições estruturais:
  • Tempo de Observação: O paciente não pode permanecer internado ou em observação clínica por mais de 24 horas nesta unidade.
  • Vagas de Internação: O PA não garante vagas hospitalares imediatas em hospitais credenciados. Caso o paciente precise ser internado, nossa equipe fará todos os esforços de regulação enquanto oferece total suporte clínico de estabilização na unidade.

Central de Atendimento

Ainda tem dúvidas sobre o funcionamento ou cobertura? Entre em contato conosco:

Guia do Paciente 
Quando procurar o PA 24h?

 
O Pronto Atendimento é exclusivo para urgências e emergências médicas (casos de risco imediato ou dor intensa e repentina).
  • Consultas de Rotina: Se você precisa de uma consulta de rotina, procure seu médico de confiança. Ele conhece seu histórico clínico, o que garante um tratamento mais assertivo.
  • Exames de Rotina: O PA não realiza exames eletivos (check-ups). Para isso, utilize a nossa ampla rede credenciada na região do Planalto Médio.

Regras para Atestados e Declarações

 
  • Comprovante de Comparecimento: Pode ser solicitado diretamente na recepção após o seu atendimento, caso necessário.
  • Atestado Médico Laboral: O PA não emite atestados para fins profissionais de longo prazo. Estes devem ser solicitados ao seu médico assistente ou ao médico do trabalho da sua empresa.
  • Acidentes de Trabalho: Para sua segurança jurídica e garantia de direitos, é obrigatória a comunicação prévia à sua empresa antes do atendimento.
 

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