Nossas unidades estão preparadas para atender casos de baixa complexidade com cuidado de excelência e estrutura completa. Saiba mais sobre os serviços disponíveis em cada unidade e seus respectivos horários de funcionamento.

Especialidades

Aracruz

Consultórios, salas de observação, de emergência e de medicação – sendo uma exclusiva para adultos e outra para crianças. Confira abaixo o horário de funcionamento por especialidade e serviços:
 

  • Clínico geral - De segunda a sexta-feira, das 7h às 20h30 (inclusive feriados). Nos finais de semana, das 7h às 18h30

  • Pediatria - De segunda-feira a domingo, das 7h às 19h

  • Curativos - Todos os dias, das 8h às 18h (inclusive feriados)

  • Medicações eletivas - Todos os dias, das 08h às 18h (inclusive feriados)

Vitória

Atendimento de urgência de baixa complexidade para as especialidades de clínico geral, ortopedia e cirurgia geral. Além das especialidades de urgência, contamos com os serviços de apoio de raio-x, exames laboratoriais, ambulatório de feridas e central de infusão.

Confira abaixo o horário de funcionamento por especialidade e serviços:

  • Ortopedia – Todos os dias, das 8h às 18h30
  • Pediatria – Todos os dias, das 7h às 18h30
  • Clínico Geral – Todos os dias, das 8h às 21h30
  • Cirurgia Geral – De segunda a sexta-feira, das 8h às 17h30
  • Curativos – Todos os dias, das 8h às 12h e das 14h às 17h
  • Central de Infusão (medicações eletivas) - De segunda a sexta-feira, das 8h às 17h30, e aos finais de semana e feriados, das 8h às 17h30, somente para aplicações de medicações que não possam ser interrompidas, como antibióticos.


*Nos finais de semana e feriados, as aplicações são apenas para tratamentos que não podem ser interrompidos, como antibióticos.

Central de Infusão:


O Centro de Infusão do Pronto Atendimento Unimed Vitória é um espaço criado especialmente para pacientes que precisam de tratamento com medicações intravenosas, subcutâneas ou intramusculares, sem a necessidade de internação.

Conta com equipe qualificada e um espaço dedicado para proporcionar mais conforto e tranquilidade durante as infusões, com todo o suporte e segurança necessários para pacientes e médicos.


Agendamentos:

As medicações devem ser agendadas pelo WhatsApp (27) 98869-5848, de segunda a sexta-feira, das 8h às 16h.]
Para realizar seu agendamento, tenha em mãos a carteirinha do convênio Unimed e a receita médica completa*, devidamente identificada, carimbada, assinada e datada. Atenção: não serão aceitos receituários sem data ou com emissão superior a 3 meses da data do agendamento, ou em uso contínuo emissão superior a ano

*Veja o que deve constar na receita médica:

  • Nome completo do cliente
  • Medicação e diluição
  • Via de administração
  • Tempo de infusão
  • Data do receituário
  • Periodicidade da aplicação ou frequência
  • Carimbo e assinatura do médico
  • Orientações e cuidados (se houver)
  • Se uso contínuo, fazer constar na receita
O Pronto Atendimento funciona por ordem de CLASSIFICAÇÃO DE RISCO, que determina a prioridade de atendimento e hierarquiza conforme a gravidade do paciente.

Entenda os níveis de gravidade por cor:
​​​​​​​
EMERGÊNCIA: O paciente necessita de atendimento imediato
MUITO URGENTE: O paciente necessita de atendimento o mais prontamente possível
URGENTE: Não é considerada uma emergência, já que possui condições clínicas para aguardar
POUCO URGENTE: Caso menos grave, que exige atendimento médico, mas pode ser assistido no consultório médico ambulatorialmente
NÃO URGENTE: Caso de menor complexidade e sem problemas recentes. Este paciente deve ser acompanhado no consultório médico ambulatorialmente

Últimas Notícias

Voltar Unimed Vitória lança Pronto Atendimento Virtual para clientes

Unimed Vitória lança Pronto Atendimento Virtual para clientes

A ferramenta de consultas online pode ser acessada por meio do aplicativo da cooperativa
Texto: Unimed Vitória
12 de março, 2024
Atendimento ágil e eficaz, com todo o cuidado que os clientes precisam: é isso o que oferece o Pronto Atendimento Virtual, nova funcionalidade do aplicativo da Unimed Vitória, a cooperativa de saúde que alcança a marca dos 420 mil clientes no Espírito Santo. 

A ferramenta pode ser utilizada 24 horas todos os dias, e é indicada para atendimentos de casos de baixa complexidade, como febre, tosse, desconforto abdominal, dores de cabeça, ouvido e garganta.

De acordo com o diretor de Provimento de Saúde da Unimed Vitória, Alexandre Tironi, além de trazer mais conforto para os pacientes, evitando deslocamentos até unidades físicas, o investimento na criação da plataforma também garante um atendimento rápido e eficaz diante do aumento dos casos de doenças como dengue e Covid-19. 

“Durante o atendimento no PA Virtual, o médico assistente vai identificar todas as necessidades do paciente. Caso ele necessite de exames complementares, todos serão solicitados. Ao final da consulta, o paciente já recebe as receitas e os encaminhamentos”, explica. 

O diretor-presidente da Unimed Vitória, Fabiano Pimentel, pontua que a cooperativa tem investido continuamente na melhoria dos serviços oferecidos. Isso inclui tanto o desenvolvimento das unidades presenciais, quanto a criação de novas ferramentas virtuais que agilizem processos e proporcionem mais conforto aos beneficiários. 

“Todos os nossos esforços estão concentrados em levar o que há de mais moderno e seguro para os nossos beneficiários. O aplicativo Unimed Vitória Cliente gera mais autonomia para que as pessoas agendem consultas, exames e, agora, realizem também consultas de forma rápida e prática. A ideia é que dentro de 20 minutos, o paciente que esteja na fila seja atendido”, diz. 

Para ter acesso ao Pronto Atendimento Virtual basta abrir o app da Unimed Vitória e seguir o passo a passo:

1. Clique em “Teleconsulta e Agendamento”

2. Em seguida, clique em “Solicitar Consulta”

3. Na próxima tela, escolha a opção “Não Presencial (Online)”

4. Em seguida, aceite o “Termo de Consentimento”

5. Na tela seguinte, solicite atendimento “Imediato”

6. Na tela a seguir, selecione a especialidade “Clínica Médica”, ou “Pediatria”

7. Confira seus dados. Caso seja necessário, revise e atualize. Quando estiver tudo certo clique no botão "Sim, quero continuar"

8. Aparecerá uma indicação de “Agendamento Realizado”.  Após clicar em “OK” você será direcionado para o seu atendimento

Baixe ou atualize o aplicativo e tenha acesso a essa e outras facilidades.

Clique aqui e baixe a versão para Android 
Clique aqui e baixe a versão para iOS (Apple) 

Fale com nossas unidades

Pronto Atendimento - Aracruz

Rua José dos Santos Lopes, 20, Vila Rica, Aracruz/ES

Horário de Atendimento
Verifique a lista acima

Pronto Atendimento - Vitória

Av. Leitão da Silva, nº 2160 – Itararé - Vitória, ES.

Horário de Atendimento
Verifique a lista acima

Importante:


. Pronto Atendimento - Unidade Aracruz:
Após às 19h, o paciente deve procurar o Hospital São Camilo.

. Pronto Atendimento - Unidade Vitória:
Nos finais de semana e feriados, de 08h às 20h, os atendimentos são apenas para tratamentos com antibióticos que não podem ser interrompidos.
Demais medicações devem ser agendadas previamente, de seg. à sex., das 8h às 18h, pelo (27) 3334-7900.