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AVISO GERAL DE PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS

UNIMED ARAGUAIA COOPERATIVA DE TRABALHO MÉDICO
CNPJ: 37.436.920/0001-67
 
Última atualização em 03/01/2024
Nós, da UNIMED ARAGUAIA COOPERATIVA DE TRABALHO MÉDICO, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob o nº 37.436.920/0001-67, com sede na Rua Xavante, n° 459, Setor Sul II, Barra do Garças/MT (“Unimed Araguaia”), entendemos como extremamente relevantes os registros eletrônicos e dados pessoais deixados por você (“Titular”) na utilização dos diversos serviços da Unimed Araguaia. Por isso, elaboramos o presente Aviso de Proteção de Dados ("Aviso") para regular, de forma simples, transparente e objetiva, quais dados pessoais serão tratados, assim como quando e de qual forma eles poderão ser utilizados.
O presente Aviso se aplica aos serviços relacionados às atividades da Unimed Araguaia, entendendo como tal todas aquelas elencadas em seu site oficial, no endereço https://www.unimed.coop.br/site/web/araguaia.
Em caso de dúvidas adicionais ou requisições, gentileza entrar em contato com nosso Encarregado pelo Tratamento de Dados através do endereço de e-mail: encarregado@unimedaraguaia.coop.br.
Para melhor ilustrar a forma como realizamos o tratamento de dados, apresentamos um resumo do nosso Aviso abaixo.

QUADRO RESUMO

Agente de Tratamento   Unimed Araguaia Cooperativa de Trabalho Médico
CNPJ sob o nº 37.436.920/0001-67
Endereço: Rua Xavante, n° 459, Setor Sul II, Barra do Garças/MT
Papel no tratamento   Predominantemente controladora
Natureza dos dados  tratados A Unimed Araguaia trata dados comuns e sensíveis dos titulares, a depender do fluxo
Informações do Encarregado Nosso Encarregado é o João Henrique Matos Nascimento. Caso você tenha alguma dúvida sobre como tratamos os seus dados, entre em contato com o nosso Encarregado pelo e-mail: encarregado@unimedaraguaia.coop.br 
Compartilhamento      Compartilhamos dados com operadores e fornecedores de serviços essenciais para nossas atividades; demais Unimeds e autoridades/órgãos governamentais por decorrência de obrigações legais ou regulatórias.
Segurança A Unimed Araguaia oferece as medidas de segurança, técnicas e administrativas adequadas para o tratamento dos Dados Pessoais
Seus direitos                       Alguns dos seus direitos são: confirmação da existência de tratamento, acesso, correção, portabilidade, etc.

I. Definições:

Para os fins deste Aviso, as seguintes palavras, escritas em caixa alta ou com inicial maiúscula, terão os significados abaixo definidos na tabela abaixo:
II. QUAIS DADOS TRATAMOS
 
A Unimed Araguaia trata diversos Dados Pessoais, a depender de quem você for. Por exemplo, se você for um potencial cliente, tratamos os seus dados de contato para oferecer os nossos serviços. Caso você seja cliente, tratamos seus Dados para executar o contrato com a Unimed Araguaia. Podemos tratar os seus dados para aprimorar os serviços da Unimed Araguaia e para efetuar análises internas, como auditorias. Nesses processos tratamos diversos tipos de dados como seu nome, telefone, endereço de e-mail, quais procedimentos realizou, quais consultas você médicas efetuou.
Se você for nosso colaborador ou fornecedor, tratamos os seus dados para executar o contrato de trabalho ou prestação de serviço, tais como nome, telefone, e-mail, dados bancários.
Tratamos ainda os Dados coletados automaticamente quando da utilização dos serviços disponíveis em nosso portal e da rede, como, por exemplo, identificação do estabelecimento comercial utilizado, IP com data e hora da conexão, informações sobre clique e páginas acessadas, entre outras. Para tal coleta, fazemos uso de algumas tecnologias padrões, como cookies, pixel tags, beacons e local shared objects, que são utilizadas com o propósito de melhorar a sua experiência de navegação nos serviços, de acordo com seus hábitos e suas preferências.
É possível desabilitar, por meio das configurações de seu navegador de internet, a coleta automática de informações por meio de algumas tecnologias, como cookies e caches, bem como em nosso próprio website, conforme item IV.  No entanto, você deve estar ciente que, se desabilitadas estas tecnologias, alguns recursos oferecidos pelo site, que dependem do tratamento dos referidos dados, poderão não funcionar corretamente.
Independentemente de quais dados tratarmos, nós apenas faremos uso daqueles efetivamente relevantes e necessários para o atingimento das finalidades a ele declaradas, caso a caso.

III. COMO UTILIZAMOS OS DADOS

Os Dados Pessoais tratados pela Unimed Araguaia têm como finalidade predominante o estabelecimento de vínculo contratual ou a gestão, administração, prestação, ampliação e melhoramento dos serviços ao Titular, adequando-as às suas preferências e aos seus gostos, bem como a criação de novos serviços e produtos a serem oferecidos.
A Unimed Araguaia poderá centralizar os Dados Pessoais coletados, os quais poderão ser utilizados em demais serviços relacionados a todas as marcas da UNIMED, respeitadas as finalidades ora dispostas e existindo uma base legal adequada.
A Unimed Araguaia, em alguns casos, também pode tratar Dados Pessoais quando necessário para o cumprimento de obrigação legal ou regulatória.
Além disso, podemos tratar os Dados Pessoais com base em seu interesse legítimo (ou interesse legítimo de outra Unimed), sempre no limite do quanto é esperado pelo Titular, e nunca em prejuízo aos seus interesses, direitos e liberdades fundamentais.

IV. COMO UTILIZAMOS OS COOKIES

Cookies são arquivos ou informações que podem ser armazenadas em seus dispositivos quando você visita os websites ou utiliza os serviços on-line da Unimed Araguaia. Geralmente, contém o nome do site que o originou, seu tempo de vida e um valor, que é gerado aleatoriamente.
A Unimed Araguaia utiliza cookies para facilitar o uso e adaptar melhor suas páginas aos interesses e às necessidades dos Titulares, bem como para compilar informações sobre a utilização de seus serviços, auxiliando a melhorar suas estruturas e seus conteúdos. Eles também podem ser utilizados para acelerar as suas atividades e experiências futuras em nosso portal.
Caso tenha alguma dúvida sobre os termos utilizados nesta política, sugerimos consultar a tabela abaixo:
Tipos de cookies O que eles fazem? Espécies
Necessários        São essenciais para que as páginas da Unimed Araguaia carreguem corretamente e permitam que você navegue em nossos sites e faça uso de todas as funcionalidades.
visid_incap_{Site-ID}
incap_ses_{Site-ID}
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Desempenho     
Nos ajudam a entender como os visitantes interagem com as páginas da Unimed Araguaia, fornecendo informações sobre as áreas visitadas, o tempo de visita ao site e quaisquer problemas encontrados, como mensagens de erro.
_ga
_gid
_gat_UA-103613208-1
_gat_UA-11684720-3
Funcionais
Permitem que as páginas da Unimed Araguaia lembrem de suas escolhas, para proporcionar uma experiência mais personalizada. Também possibilitam que os Titulares assistam a vídeos e utilizem ferramentas sociais, campos para comentários, fóruns, entre outros.
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Marketing        
São utilizados para fornecer mais conteúdo relevante e do interesse dos Titulares. Podem ser utilizados para apresentar publicidade mais direcionada ou limitar o número que esta é veiculada, nas páginas da Unimed Araguaia. Também, permitem a medição da eficácia de uma campanha publicitária da Unimed Araguaia.
São utilizados para fornecer mais conteúdo relevante e do interesse dos Titulares. Podem ser utilizados para apresentar publicidade mais direcionada ou limitar o número que esta é veiculada, nas páginas da Unimed Araguaia. Também, permitem a medição da eficácia de uma campanha publicitária da Unimed Araguaia.
 
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Uma vez autorizada a utilização de cookies, quando do uso das páginas da Unimed Araguaia, eles serão armazenados em seu dispositivo para lembrá-lo na próxima sessão.
A qualquer momento, você poderá revogar bloquear o uso de cookies alterando as preferências de seu navegador. Para mais informações sobre como proceder em relação à gestão dos cookies nos navegadores, basta clicar nos respectivos links a seguir: Por fim, lembramos que, caso o você não aceite alguns cookies das páginas da Unimed Araguaia, certos serviços poderão não funcionar de maneira ideal.

V. COM QUEM COMPARTILHAREMOS OS DADOS

Quando necessário, nós poderemos compartilhar os seus Dados com nossos parceiros comerciais, tais como prestadores de serviços, fornecedores, autoridades e órgãos reguladores para diferentes finalidades sobretudo, nas seguintes hipóteses:

i. Com outras Unimeds, constituídas ou atuantes em qualquer Estado do Brasil, por meio do Sistema de Intercâmbio;
ii. Com empresas parceiras e fornecedores, no desenvolvimento dos serviços voltados ao Titular;
iii. Com autoridades, entidades governamentais ou outros terceiros, para a proteção dos interesses da Unimed Araguaia em qualquer tipo de conflito, incluindo ações judiciais e processos administrativos;
iv. No caso de transações e alterações societárias envolvendo a Unimed Araguaia, hipótese em que a transferência das informações será necessária para a continuidade dos serviços; ou,
v. Mediante ordem judicial ou pelo requerimento de autoridades administrativas que detenham competência legal para sua requisição.

Sempre realizaremos o compartilhamento dos seus Dados observando a legislação aplicável, em especial a LGPD, bem como os limites do nosso modelo de negócios.

Podemos também transferir os seus Dados para outros países, por exemplo quando são armazenados em servidores de cloud computing localizados fora do Brasil. Garantimos a observância dos requisitos estabelecidos pela LGPD, bem como as boas práticas de segurança para assegurar a integridade e confidencialidade de seus Dados.

VI. COMO MANTEMOS OS DADOS SEGUROS

A Unimed Araguaia utiliza os meios razoáveis de mercado e legalmente requeridos para preservar a privacidade dos dados pessoais que trata. O acesso aos Dados armazenados é restrito aos profissionais autorizados e qualificados para tanto, nos limites das necessidades para o desempenho de suas funções. Garantimos que esses profissionais estão sujeitos a obrigações de confidencialidade e que avaliamos parceiros e fornecedores, antes da contratação, para garantir que somente construímos relações com quem também se preocupa com proteção de Dados Pessoais.

Além dos esforços técnicos, a Unimed Araguaia também adota medidas institucionais visando a proteção de dados pessoais, de modo que mantém uma estrutura e um Programa de Governança em Proteção de Dados aplicado às suas atividades, constantemente atualizados.

Embora a Unimed Araguaia adote os melhores esforços no sentido de preservar a privacidade e proteger os dados dos Titulares, nenhuma transmissão de informações é totalmente segura, de modo que a Unimed Araguaia não pode garantir integralmente que todos os dados que recebe ou envia não sejam alvo de acessos não autorizados perpetrados por meio de métodos desenvolvidos para obter informações de forma indevida. Por esse motivo, nós incentivamos os Titulares a tomar as medidas apropriadas para se proteger, como, por exemplo, mantendo confidenciais todos nomes de usuário e senhas, sendo certo que tais informações são pessoais, intransferíveis, e de exclusiva responsabilidade dos Titulares.


VII. RETENÇÃO DOS DADOS COLETADOS

Visando proteger a privacidade dos Titulares, os dados pessoais tratados pela Unimed Araguaia serão eliminados quando atingirem a finalidade de tratamento, ou quando o Titular solicitar sua eliminação, exceto se sua manutenção for expressamente autorizada por lei ou regulação aplicável.
Contudo, os Dados poderão ser conservados para cumprimento de obrigação legal ou regulatória, transferência a terceiro – desde que respeitados os requisitos de tratamento de dados – e uso exclusivo da Unimed Araguaia, inclusive para o exercício de seus direitos em processos judiciais ou administrativos.

VIII. SEUS DIREITOS
 
Explicamos abaixo quais direitos relacionados à proteção de dados você possui, e como pode exercê-los:


Parte desses direitos poderá ser exercida diretamente pelo Titular, a partir da gestão de informações sobre a sua conta, enquanto outra parte dependerá do envio de requisição para nosso Encarregado de Proteção de Dados, através do endereço de e-mail: encarregado@unimedaraguaia.coop.br, para posterior avaliação e adoção de demais providências pela Unimed Araguaia.

Para sua segurança, sempre que você nos solicitar o exercício de algum direito, nós poderemos requerer algumas informações e/ou documentos complementares para comprovar a sua identidade. Fazemos isso para impedir fraudes e garantir a sua segurança.

A Unimed Araguaia empreenderá todos os esforços para atender aos pedidos no menor espaço de tempo possível, no entanto, fatores justificáveis, tais como a complexidade da ação requisitada, poderão atrasar ou impedir seu rápido atendimento.

Por fim, o Titular deve estar ciente que sua requisição poderá ser legalmente rejeitada, seja por motivos formais (a exemplo de sua incapacidade de comprovar sua identidade) ou legais (a exemplo do pedido de exclusão de dados cuja manutenção é livre exercício de direito pela Unimed Araguaia).

IX. COMO FALAR SOBRE SEUS DADOS PESSOAIS CONOSCO

Se após a leitura desse Aviso você tiver quaisquer dúvidas, comentários, solicitações ou sugestões relacionadas ao Tratamento de seus Dados Pessoais, você poderá entrar em contato com nosso Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais João Henrique Matos Nascimento. Basta enviar um e-mail para encarregado@unimedaraguaia.coop.br. Será um prazer lhe atender!

X. MUDANÇAS NO AVISO DE PROTEÇÃO DE DADOS

Nós podemos atualizar este Aviso com certa frequência ou quando entendermos necessário. Caso haja alteração de alguma finalidade de Tratamento que precise do seu consentimento, você poderá revogar a sua autorização entrando em contato conosco.
Ao continuar utilizando nossos serviços, você está ciente de que este Aviso poderá sofrer alterações. Convidamos você a acessá-lo periodicamente.