O Mapa Estratégico faz parte da metodologia BSC -  Balanced Scorecard que pode ser descrita como um modelo de gestão que auxilia as organizações a traduzirem a estratégia em objetivos, indicadores, metas e planos de ação, balanceados e alinhados, que direcionam comportamentos e performance (Kaplan e Norton).

O mapa estratégico é uma ferramenta que nos permite ter uma visão mais clara de como nossos processos estão ligados aos objetivos da organização. Isso possibilita que todas as equipes trabalhem de maneira coordenada e colaborativa em direção a uma mesma linha de chegada.