Como parte essencial da nossa missão em fornecer atendimento médico de qualidade e sustentável, reforçamos nosso compromisso com a ética e a transparência em todas as operações, bem como nas relações internas e externas. Nossas ações diárias desempenham um papel crucial na promoção de um ambiente de trabalho justo e íntegro em cada interação e decisão, fortalecendo nossa cooperativa e contribuindo para um setor mais íntegro e confiável.
 

Beneficiário

Não empreste sua carteirinha
A carteirinha é pessoal e intransferível, garantindo acesso exclusivo aos serviços da Unimed Cerrado.

Recuse propostas de reembolso sem comprovação de pagamento
Buscamos garantir a transparência nas transações e reembolsos, evitando práticas que possam comprometer a confiabilidade do sistema.

Informe ao médico sobre exames recentes
Informe ao médico sobre quaisquer exames realizados recentemente, minimizando repetições desnecessárias e otimizando os recursos disponíveis.
 

Colaborador

Conheça e cumpra as políticas da Cooperativa 
É essencial compreender e seguir as diretrizes estabelecidas para garantir a qualidade e eficiência dos serviços prestados.

Não utilize recursos da cooperativa para fins pessoais
O patrimônio e os recursos da Unimed Cerrado devem ser usados exclusivamente para atividades relacionadas ao seu propósito.

Relate violações no Canal de Denúncias
Caso identifique qualquer situação de descumprimento das políticas, é crucial relatar ao Canal de Denúncias para a devida apuração e resolução.
 

Prestador

Não acrescente exames não solicitados
É fundamental respeitar o pedido médico e não adicionar exames que não foram requisitados.

Utilize a UTI conforme o quadro clínico
A alocação de recursos, especialmente em unidades de terapia intensiva, deve ser feita estritamente de acordo com as necessidades clínicas dos pacientes.
 

Cooperado

Evite solicitar excessivamente exames e procedimentos
Busque a realização de exames de forma criteriosa, evitando requisições desnecessárias.

Não solicite OPME sem justificativa técnica
A solicitação de OPME deve estar fundamentada em critérios técnicos e clínicos.

Utilize a UTI conforme o quadro clínico
A alocação de recursos, especialmente em unidades de terapia intensiva, deve ser feita estritamente de acordo com as necessidades clínicas dos pacientes.