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Setor de Relacionamento com o Prestador

Nova área tem como objetivo humanizar e estreitar comunicação com prestadores
        09 de março, 2022

Aproximar-se e manter o prestador ainda mais informado é o novo desafio da Unimed Cerrado. Para que isso seja possível, a cooperativa contará com uma nova estrutura para o setor de Relacionamento e Gestão de Rede., dedicado exclusivamente as atividades que envolvam a rede credenciada da cooperativa.  

“O setor Relacionamento e Gestão de Rede passa a somar aos processos da cooperativa, trazendo mais proximidade a rede credenciada. As atividades, até então, eram descentralizadas e tratadas por várias áreas. Agora, queremos estar mais perto, para que os prestadores tenham um atendimento exclusivo, personalizado, que tenha todas as suas necessidades atendidas de forma rápida e prática”, afirma Coordenadora de Relacionamento e Gestão de Rede, Lídia Melo.  

            O setor começará as atividades relacionadas aos interesses dos prestadores já em abril. Os serviços de atendimento de demandas ao prestador serão realizados pela equipe informada abaixo e deverão ser solicitadas de forma on-line por meio do EPA.   

Conheça a Equipe de Relacionamento e Gestão de Rede:  

Coordenação: Lídia de Melo Rosa  

Analista de Relacionamento: Wárreno Hendrick Costa Lima Guimarães 
 

Relacionamento com Prestador:  

Assistente de Relacionamento: Dalva Gonçalves Rocha  

Assistente de Relacionamento: Matheus França Silva 
 

Gestão de Rede (credenciamento, extensão, descredenciamento, qualificação, busca de rede e outros):   
Assistente de Relacionamento: Marcella Vaz de Melo e Freitas  

Enfermeiro Auditor: Tallys Tavares da Silva

 
Relacionamento com Beneficiário (a):  

Assistente de Relacionamento: Lucia Gomes Machado  

 

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