programa de acompanhamento de crônicos

Programa de Acompanhamento de Crônicos

O PAC é um benefício gratuito oferecido pela Unimed Circuito das Águas aos clientes portadores de doenças crônicas, com o objetivo de proporcionar educação, orientação para o autocuidado e promoção de saúde.

Este é um Programa opcional para o cliente Unimed, sem custos financeiros adicionais. O PAC não substitui a necessidade de acompanhamento do médico assistente.

Como o programa funciona?

O PAC induz o cliente à mudança através de métodos de educação em saúde, coordenando mudanças adequadas ao estilo de vida de cada um em função do autocuidado. O Programa funciona através de tele monitoramento, atendimento presencial e/ou atividades educativas promovidas pela equipe multidisciplinar:

  • Mensalmente, por meio de contato telefônico, uma enfermeira checa informações de saúde referentes a exames médicos, hábitos de vida e possíveis intercorrências, estabelecendo orientações e novas metas de controle de acordo com o protocolo referente à patologia instalada, considerando o perfil e a individualidade do cliente
  • As orientações/evoluções, ações e informações de saúde são registradas no prontuário de cada cliente, possibilitando que a equipe do Espaço Viver Bem acompanhe e comprove a periodicidade da assistência prestada a cada cliente, bem como a data de agendamento do próximo contato
  • Os atendimentos presenciais pela equipe multidisciplinar seguem o plano de trabalho desenvolvido para o paciente
  • A participação no Programa não exclui a necessidade de acompanhamento do cliente pelo médico assistente

Como participar?

Você poderá procurar o Núcleo de Atenção Integral à Saúde, localizado à Rua Dr. Melo Viana, nº 312, para se inscrever no programa ou acessar esse link e preencher os campos com suas informações. Após isso, os profissionais entrarão em contato por telefone convidando o cliente para comparecer ao Núcleo e se inscrever no programa.
Ou entre em contato com o Espaço Viver Bem através dos telefones (35) 3695-8507 ou converse com seu médico assistente.

Critérios de elegibilidade:

São elegíveis para o PAC os clientes titulares e dependentes que contemplarem todas as seguintes condições:
  • Ser usuário de plano em pré-pagamento da Unimed Circuito das Águas
  • Não estar em período de carência
  • Estar em dia com suas obrigações junto ao plano de saúde
  • Passar por avaliação prévia da equipe do Espaço Viver Bem para determinar elegibilidade ao Programa
  • Ter aceite/assinatura no Termo de Consentimento do Programa de Acompanhamento de Crônicos
  • Ter condição de locomoção para comparecer às atividades previstas no plano de cuidados e manter atualizados os dados de contato para comunicação da equipe
  • Ser portador de uma ou mais das patologias incluídas no programa: Hipertensão Arterial e Diabetes Mellitus
  • Possuir médico assistente e informar o contato deste à equipe do Programa
  • Consentimento/adesão do beneficiário ao Programa

Critérios de exclusão do cliente

  • Desistência por parte do paciente
  • Não adesão do cliente ao plano de cuidados disponibilizado pelo programa
  • Não cumprimento das normas e condições do termo de consentimento do programa
  • Postura inadequada nas dependências onde o serviço está sendo prestado
  •  Óbito
  •  Alta (data de exclusão)

Você terá que pagar a mais por esse serviço?

Não. O serviço prestado corresponde a um benefício concedido pela Unimed Circuito das Águas aos seus beneficiários, visando maior bem-estar e saúde.

Você é obrigado a aceitar o programa?

Não, a prestação do serviço ocorrerá somente se o cliente desejar participar.

E se você quiser desistir depois que começou?

Você pode desistir a qualquer momento, bastando entrar em contato com o Espaço Viver Bem da Unimed Circuito das Águas, através do telefone (035) 3695-8507, para assinar o Termo de Desligamento do Programa e comunicar sua decisão. Você não sofrerá nenhuma penalização, não terá nenhum ônus financeiro e não perderá o direito ao tratamento necessário fornecido pela Unimed Circuito das Águas, ou do médico que já faz o seu acompanhamento.

Por que aderir ao PAC?

Através da intervenção precoce na doença crônica, com ações proativas da equipe multidisciplinar de saúde, seguindo protocolos de monitoramento específicos, o Programa contribui para reduzir manifestações e complicações das doenças monitoradas. O resultado é melhor qualidade de vida e satisfação do cliente.