Unimed Costa do Descobrimento lança Pronto Atendimento Virtual - Unimed Costa do Descobrimento

Pensando em estar cada vez mais próxima de você e em oferecer cuidado no momento em que mais precisa, a Unimed Costa do Descobrimento apresenta o Pronto Atendimento Virtual — um serviço de teleconsulta disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, para atendimentos rápidos, seguros e acolhedores.

Com o suporte de uma equipe médica qualificada, atuando com base em protocolos e boas práticas assistenciais, o atendimento virtual leva conveniência, conforto e segurança ao beneficiário, reforçando nosso compromisso de cuidar de cada pessoa com respeito, atenção e humanidade.

Quando necessário, o serviço também realiza o encaminhamento direto para atendimento presencial, garantindo continuidade do cuidado e integração com a nossa rede credenciada.

 

Como funciona?

As consultas são realizadas por meio do aplicativo da empresa parceira Conexa Saúde, de forma ágil, segura e eficiente. O serviço busca facilitar o acesso a orientações médicas em casos de urgência com menor complexidade.

Esse serviço permite que você seja atendido por um médico sem sair de casa, com toda a segurança e qualidade que você já conhece.

 

Conheça as vantagens

• Pronto Atendimento Virtual disponível 24 horas por dia 7 dias da semana;
• Consultas mais práticas, 100% digital, via aplicativo;
• Comodidade em receber online, receitas médicas e pedidos de exame;
• Segurança ao evitar exposição desnecessária em hospitais e prontos-socorros.

 

Como acessar o Pronto Atendimento Virtual:

1. Baixe o app Conexa Saúde na loja de aplicativos do seu smartphone (App Store ou Google Play);
2. Clique em “Criar conta”;
3. Insira seus dados pessoais e confirme se suas informações estão atualizadas;
4. Pronto! Agora é só iniciar o uso e ter acesso rápido ao atendimento médico sempre que precisar.

 

Quando utilizar?

O serviço é ideal para situações de baixa complexidade, como:

• Febre baixa ou um único pico febril;
• Dor de garganta ou resfriado;
• Tosse, coriza ou sintomas gripais;
• Náuseas, vômitos ou diarreia;
• Dores crônicas (de longa duração);
• Dor de cabeça leve ou dor abdominal leve.

 

Quando não utilizar?

Evite utilizar esse serviço nas seguintes situações:

• Risco de vida — nesses casos, procure atendimento presencial imediato;
• Necessidade de exames de rotina, encaminhamentos ou transcrição de exames;
• Renovação de receitas ou pedidos de exames;
• Consultas de rotina.

 

Faça download:

App Store | Google Play

 

Em caso de dúvidas, entre em contato através do Fale Conosco.

 

Cuidar de você, onde quer que esteja, também é o nosso jeito de cuidar.