Registro de Manifestações

Formulário - Fale Conosco

A Ouvidoria é um canal de comunicação de segunda instância, que trabalha com total independência e imparcialidade na busca de soluções para as manifestações apresentadas transformando-as em aprimoramento dos processos internos e melhoria nos serviços prestados.

Como não substitui a atuação dos canais padrões de atendimento, antes de recorrer a Ouvidoria é importante que já tenha solicitado auxílio na Central de Atendimento, no Fale Conosco ou Atendimento Presencial. Caso a solução apresentada por estes canais não tenha sido satisfatória, preencha o formulário.

O prazo de resposta é de até sete dias úteis.

Número do Protocolo de Atendimento:

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Cartão:

CPF:

Telefone Fixo:

Telefone Celular:

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Endereço:

Número:

Complemento:

Bairro: