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Sabemos que mudanças podem gerar dúvidas. Por isso, queremos tranquilizá-lo(a): essa transição foi planejada para que você continue contando com o mesmo cuidado, segurança e qualidade de sempre.
Seus atendimentos, coberturas, rede de assistência e valores permanecem inalterados. Você continuará contando com a Unimed Ituiutaba, com o mesmo cuidado, segurança e qualidade de sempre.
A partir de agora, você passa a contar também com a experiência e a estrutura da Valem, que será responsável pela administração do seu contrato e estará ao seu lado para oferecer todo o suporte necessário durante essa nova etapa.
Nosso compromisso permanece o mesmo: cuidar da sua saúde com excelência, transparência e dedicação, para que você e sua família sigam utilizando o plano com total tranquilidade e confiança.
PERGUNTAS E RESPOSTAS
POR QUE ESTÁ ACONTECENDO ESSA MUDANÇA?
Por questões operacionais e estratégicas, a Unimed Ituiutaba rescindiu o contrato com a antiga administradora, e convidou a Valem Administradora de Benefícios para gerenciar e administrar as carteiras dos planos coletivos por adesão e empresariais, pensando em oferecer sempre o melhor serviço aos seus beneficiários.
O QUE PRECISO FAZER?
Em breve, a Valem entrará em contato para orientá-lo(a) e conduzir a formalização do novo contrato, incluindo a atualização da documentação necessária. Todo esse processo foi planejado para garantir a continuidade do seu plano de saúde de forma simples, segura e tranquila.
E MINHAS CARÊNCIAS? VOU PERDER?
Não, de forma alguma. O plano será migrado com todas as carências que já cumpriu. Exemplo: Se possui 3 meses de plano, esse prazo será migrado para o novo plano administrado pela Valem. Se possui 2 anos de plano, o mesmo acontecerá.
QUEM É A VALEM?
A Valem Administradora de Benefícios é uma administradora de benefícios regulamentada pela Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS), especializada na gestão de planos de saúde. É reconhecida, de acordo com o ranking da ANS, como a maior administradora de benefícios do Brasil que atua exclusivamente com planos de saúde do sistema Unimed. Conectamos pessoas, entidades e operadoras de saúde por meio de uma gestão próxima, estruturada e focada na experiência do beneficiário. São milhares de vidas sob gestão, mais de 50 operadoras Unimeds, centenas de entidades parceiras e presença em diferentes regiões do país, que ao longo de quase duas décadas, refletem a solidez, a experiência e a capacidade operacional de uma empresa preparada para cuidar da gestão do seu benefício com segurança e responsabilidade.
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