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Biometria Facial no atendimento médico e terapêutico

O cadastro da biometria facial pode ser realizado diretamente no Aplicativo Unimed Natal Cliente, não sendo necessário comparecer presencialmente à Central de Relacionamento com o Cliente.
        07 de março, 2024

Em um esforço contínuo para aprimorar a segurança e transparência em seus serviços, a Unimed Natal vem avançando na implementação da biometria facial junto às suas clínicas credenciadas.

A implementação da biometria facial acontece de forma gradual em toda a rede de serviços médicos e hospitalares da cooperativa, assegurando uma transição suave e eficaz para todos os envolvidos.

O cadastro da biometria facial pode ser realizado diretamente no Aplicativo Unimed Natal Cliente, não sendo necessário comparecer presencialmente à Central de Relacionamento com o Cliente.

Como cadastrar a minha biometria facial?
  1. Acesse o Aplicativo Unimed Natal Cliente
  2. Na tela inicial do seu aplicativo, clique no símbolo “+ Mais”
  3. Localize a opção “Minha Unimed” e em seguida clique em “Cadastro Biométrico”
  4. Selecione uma carteira: localize o seu nome ou do dependente que deseja cadastrar a biometria facial e clique em “cadastrar”
  5. Captura da foto: clique no ícone da câmera na tela e centralize o rosto no meio da foto.
  6. Finalize o cadastro: tire uma foto do documento oficial (RG, CNH ou certidão de nascimento) do beneficiário que está tendo a biometria facial cadastrada.

Para dúvidas ou suporte adicional:
Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC) -Telefone e WhatsApp (84) 3220-6200.