Pesquisa de Satisfação de Beneficiários 

A Unimed Norte do Mato Grosso realizou pesquisa quantitativa para avaliar a satisfação dos beneficiários, em atendimento aos critérios da Instrução Normativa DIDES 60/2015 da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS). As informações obtidas possibilitarão atender às exigências da Dimensão 3 do Programa de Qualificação das Operadoras (PQO), além de trazer insumos para aprimorar as ações de melhoria contínua da qualidade dos serviços por parte da Operadora e gerar subsídios para as ações regulatórias por parte da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS). ¿¿¿¿¿Confira o resultado completo da pesquisa.