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Equipe da Unimed Três Vales participa de treinamento do Jeito de Cuidar e reforça compromisso com a humanização no atendimento
Cuidar vai muito além de oferecer assistência à saúde. Significa acolher, ouvir, respeitar e compreender as necessidades de cada pessoa, transformando cada atendimento em uma experiência marcada pela confiança e pelo cuidado.
Com esse propósito, colaboradores da Unimed Três Vales participaram, na última semana, do treinamento Jeito de Cuidar Unimed, iniciativa voltada ao fortalecimento da cultura organizacional e ao desenvolvimento de práticas que promovem um atendimento cada vez mais humanizado, ético e acolhedor.
Durante o treinamento, foram abordados princípios essenciais que norteiam a atuação da cooperativa, reforçando a importância da empatia, da escuta ativa, do respeito às individualidades e da excelência em cada interação. A iniciativa também incentiva a valorização das pessoas, fortalecendo o compromisso dos colaboradores com um atendimento de qualidade e centrado nas necessidades dos clientes.
O Jeito de Cuidar Unimed representa um dos pilares da cultura da cooperativa, estimulando atitudes que fazem a diferença na jornada de quem busca os serviços da instituição. Mais do que um conjunto de práticas, trata-se de um compromisso diário com o cuidado integral, pautado pelo respeito, pela responsabilidade e pela busca constante da melhoria.
Ao investir na capacitação contínua de suas equipes, a Unimed Três Vales reafirma seu compromisso com a excelência, acreditando que um atendimento de qualidade começa com profissionais preparados, motivados e comprometidos em oferecer o melhor cuidado em todos os momentos.
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