Pesquisa de Satisfação - Unimed Três Vales

A pesquisa de beneficiários de planos de saúde é realizada pela Unimed Três Vales, seguindo toda a metodologia e as diretrizes estabelecidas pela ANS.

Com o objetivo de aumentar a participação do beneficiário na avaliação da qualidade dos serviços oferecidos pelas operadoras de planos de saúde, a Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) incluiu a pesquisa de satisfação de beneficiários de planos de saúde como um dos critérios para o Programa de Qualificação das Operadoras (PQO).

Em torno de 70% dos beneficiários da Unimed Três Vales avaliaram seu plano de saúde como muito bom ou bom em 2025. Confira o relatório abaixo.

Agradecemos a colaboração e a confiança dos clientes e reafirmamos nosso compromisso em oferecer serviços de qualidade, sempre valorizando a relação com o cliente.