Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC)
0800 970 9039 - 24 horas
Canal que a Unimed disponibiliza para seu cliente esclarecer qualquer dúvida: desde a nossa rede prestadora de serviços até faturas e autorizações.

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Atendimento ao Cliente Presencial

Postos de Autorização - Cirurgia/Internação
Atendimento para clientes que necessitam de autorização prévia de procedimentos, como cirurgias e internações, tanto para clientes Unimed Araruama quanto para clientes de outras Unimeds (intercâmbio).

 


Sede da Unimed Araruama
Rua Major Felix Moreira nº 39 Centro- Araruama / RJ
Segunda a sexta-feira, das 08:30h às 17:30h

 


Serviço de Pronto de Atendimento em Bacaxá

Rua Adolfo Bravo nº 42 Bacaxá-Saquarema / RJ
Segunda a sexta-feira, das 08:30h às 17:30h

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Pós-Vendas
Para clientes que desejam realizar cancelamentos de plano, alterações no contrato, inclusões de dependentes e movimentação empresarial.

Rua Major Félix Moreira nº 39 Centro- Araruama / RJ
Segunda a sexta-feira, das 08:30h às 17:30h

E-mail: posvendas@araruama.unimed.com.br

Tel.: (22) 2665-9913 // 2665-9925

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Fidelização
Emissão de boletos, parcelamentos, negociações de planos ativos e cancelados e negociação de reajuste de faixa etária.

Rua Major Félix Moreira nº 39 Centro- Araruama / RJ
Segunda a sexta-feira, das 08:30h às 17:30h

E-mail: fidelizacao@araruama.unimed.com.br

Tel.: (22) 2665-9949

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Cadastro
Para clientes que desejam realizar alterações cadastrais, Segunda via de cartão, segunda via de contrato, declaração de permanecia no plano/portabilidade, troca de vencimento do plano.

Rua Major Felix Moreira nº 39 Centro- Araruama / RJ
Segunda a sexta-feira, das 08:00h às 18:00h

E-mail: cadastro@araruama.unimed.com.br

Tel.: (22) 2665-9908 // 2665-9937
 

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Atendimento pela internet

Chat online
Você pode entrar em contato conosco pelo atendimento online, disponível de 8h às 18h.
 

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Correspondência / Correios
A Unimed Araruama recebe suas correspondências no seguinte endereço:
Rua Major Félix Moreira, 39, Centro – Araruama – RJ - CEP: 28.970-000

 

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