50
Foco no Cliente
Foco nos Resultados
Melhoria Contínua
Comunicação
Inteligência Emocional
Atuação Sistêmica
Atuação Estratégica
Gestão de Pessoas
Assumir Responsabilidade
Amplitude Relativa do Cargo - Complexidade
Responde pela execução de processos ou de um conjunto de atividades da área. Contribui no alinhamento das demandas da
equipe da área com a liderança. Contribui com a liderança no planejamento das atividades sob sua responsabilidade. Identifica e
resolve problemas nos processos em que atua com autonomia. Atua com autonomia técnica nos processos e atividades pelas quais
responde. Negocia prazos de suas entregas com a liderança. Orienta operacionalmente o trabalho de profissionais menos
experientes ou com atuação operacional
.
Compreende o negócio e o impacto dos processos da área em áreas de interface.
Relaciona-se interna e externamente, dialogando sobre assuntos de sua área de atuação para esclarecimento de dúvidas e
alinhamento de demandas e atividades técnicas, com foco na troca de experiências e conhecimento. Consolida e estrutura
informações técnicas da área, realiza análises e elabora relatórios. Identifica oportunidades e sugere aprimoramentos nas suas
atividades e processos da área.
Assinatura de Aprovação
Data
Funcionário
Data
Gestor
FS.00
V01
