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Prêmio Jeito de Cuidar reconhece protagonismo das cooperativas na experiência do cliente

Premiação destaca iniciativas de diversas regiões do país, com avanços no cuidado e na cultura centrada no cliente. Unimeds Birigui (SP) e Caruaru (PE) lideraram o número de prêmios da edição.
Texto: Agência Unimed de Notícias
07 de agosto, 2025

A 1ª edição do Prêmio Jeito de Cuidar Unimed celebrou os avanços das cooperativas que integram o programa, reconhecendo os principais destaques na consolidação de uma cultura voltada à experiência do cliente. Ao todo, foram quatro categorias: Reconhecer para Evoluir JCU, Cultura do Cuidar, Compromisso Institucional e Profissional Protagonista em CX.

A premiação teve vencedores e finalistas em todas as regiões do Brasil, evidenciando o alcance e o compromisso do Sistema com a melhoria contínua. No Nordeste, Unimed Caruaru (PE) e Unimed Natal (RN) foram reconhecidas; no Sudeste, destaque para a Unimed Birigui (SP); o Sul foi representado pela Unimed Grande Florianópolis (SC); no Norte, a Unimed Palmas (TO) teve protagonismo; e no Centro-Oeste, a Unimed Campo Grande (MS) marcou presença entre os premiados.


A cerimônia também exaltou profissionais que fazem a diferença na ponta do cuidado. Foram homenageados Ingrid Grazieli Bianchetti Ribeiro (Unimed Birigui), Shaiane Souza Arantes (Unimed Palmas) e Fabian Artur da Silva (Unimed Grande Florianópolis), na categoria Profissional Protagonista em CX.

O prêmio reforça o esforço coletivo das cooperativas para transformar a jornada do cliente e consolidar a cultura do cuidar em todos os pontos do Sistema Unimed.

Confira a lista completa de vencedores:

Prêmio Reconhecer para Evoluir: 
• Pequeno Porte: Unimed Birigui
• Médio Porte: Unimed Caruaru
• Grande Porte: Unimed Campo Grande

 Prêmio Cultura do Cuidar:
• Pequeno Porte: Unimed Birigui
• Médio Porte: Unimed Caruaru
• Grande Porte: Unimed Piracicaba

 Prêmio Compromisso Institucional:
• Pequeno Porte: Unimed Extremo Oeste Catarinense
• Médio Porte: Unimed Amparo
• Grande Porte: Unimed Natal

Prêmio Profissional Protagonista em CX:
• Pequeno Porte: Ingrid Grazieli Bianchetti Ribeiro – Unimed Birigui
• Médio Porte: Shaiane Souza Arantes – Unimed Palmas
• Grande Porte: Fabian Artur da Silva – Unimed Grande Florianópolis