O médico Estevão Andrade, consultor do Hospital Sírio-Libanês e diretor do Grupo Nefrostar, defendeu a governança clínica como ferramenta essencial para enfrentar os desafios da saúde suplementar. A palestra, moderada por Erasmo Nunes, coordenador de Planejamento Econômico e Orçamentário na Unimed Campo Grande, destacou que gerar valor, por meio da melhoria dos desfechos clínicos e da redução de desperdícios, é o principal objetivo dessa estratégia.

Segundo Andrade, a variabilidade injustificada na assistência e a ausência de padrões de conduta comprometem a sustentabilidade do sistema. A implantação de modelos de governança clínica, com protocolos bem definidos, padronização de práticas e grupos técnicos multidisciplinares, é um caminho para alinhar o cuidado à eficiência, garantindo melhores resultados com os recursos disponíveis.

O palestrante também ressaltou a importância de ouvir ativamente o paciente e medir os desfechos sob sua ótica, ao longo de todo o ciclo de cuidado. Para ele, focar nos resultados que realmente importam ao beneficiário é o que possibilita construir um sistema mais sustentável, centrado em valor, qualidade e segurança assistencial.