A Unimed Circuito das Águas realizou, no sábado, 3 de outubro, um treinamento voltado aos colaboradores de diversos setores com o objetivo de ampliar a preparação das equipes para a receptividade, o relacionamento e o atendimento a pessoas com qualquer tipo de deficiência. A capacitação aconteceu das 8h30 às 12h, no Centro de Treinamento e Educação Corporativa da cooperativa.

A capacitação incluiu a introdução à Língua Brasileira de Sinais (Libras), mas não foi direcionado exclusivamente ao ensino da língua. A proposta foi ampliar os conhecimentos dos participantes e promover uma reflexão sobre a importância de oferecer um atendimento mais acolhedor, respeitoso, acessível e humanizado a todas as pessoas.

Os participantes foram convidados a refletir sobre diferentes possibilidades de comunicação e atendimento, além de compreenderem melhor as necessidades e os desafios enfrentados por pessoas com deficiência no dia a dia.

Como parte da programação, os colaboradores tiveram uma introdução à linguagem de sinais, com a apresentação de sinais e expressões básicas utilizadas em situações cotidianas e oportunidades de interação prática. A atividade proporcionou um primeiro contato com a Libras e despertou o interesse dos participantes em ampliar seus conhecimentos sobre formas alternativas de comunicação.

Mais do que aprender uma nova forma de comunicação, o treinamento fortalece uma cultura organizacional inclusiva e amplia a capacidade dos profissionais de estabelecer relações mais humanas, receptivas e respeitosas com pessoas com qualquer tipo de deficiência.