Política de Privacidade

Á Unimed Regional Sul Goiás, reconhece a Privacidade como direito do indivíduo de controlar como seus dados pessoais são coletados, utilizados, armazenados, compartilhados e descartados. Firmamos o nosso compromisso com a Lei 13.709/2018 que foi promulgada para proteger os direitos fundamentais de liberdade e de privacidade, e a livre formação da personalidade de cada indivíduo, com objetivo alinhado a sua finalidade de utilização conforme consentimento concedido pelos beneficiários do sistema Unimed.Para melhor compreensão é importante que você realize a leitura completa da nossa Política de Privacidade que está disponível ao final desta página, para auxiliar a sua compreensão destacamos os principais pontos a seguir.
Seus dados. Seus direitos. Nosso compromisso

Quais são os tipos de dados?

Dado Pessoal
Informação relacionada a uma pessoa natural identificada ou identificável.
Exemplos: Informação relacionada a uma pessoa natural identificada ou identificável.
Dado Sensível
Dados que exigem maior nível de proteção, 
pois podem gerar discriminação ou impacto 
significativo ao titular.
Exemplos: Dados de saúde, Origem racial ou  étnica, Convicção religiosa, Opinião política e  Dados biométricos. 

Quais são os dados coletados?

Dados Pessoais Fornecidos pelo Titular
A Unimed RSG coleta todos os dados pessoais inseridos, encaminhadas ou informados  ativamente pelo titular ou seu representante a Unimed RSG, tais como nome completo, CPF,  registro em conselho de classe, gênero, nacionalidade, naturalidade, endereço, e-mail, filiação, data de nascimento, telefone, quando do preenchimento de formulários nos serviços  e/ou cadastro. Independentemente de quais dados o titular forneça ativamente à Unimed  RSG, nós apenas faremos uso daqueles efetivamente relevantes e necessários para o  atingimento das finalidades a ele declaradas, caso a caso.
Coleta Automática
Durante o funcionamento normal do site e/ou aplicativo, certos dados pessoais poderão vir a  ser coletados por conta da utilização normal, pelos usuários, de protocolos de comunicação  da internet. Essas informações poderão incluir, por exemplo hora e data de acesso,  geolocalização, tipo do navegador, endereço de IP, telas de acessou e cookies. 
Dados de Saúde
Laudo médico, solicitações de consultas e exames, histórico de consultas e exames, 
informações genéticas, doenças preexistentes, histórico de doenças da família, prontuários 
médicos em geral.
Dados de Biométricos
Biométricos utilizado para identificação de colaboradores, beneficiários e terceiros.

Qual finalidade de coleta?

Para coleta de dados pessoais é necessário que haja uma finalidade e bases legais que legitimem tal coleta. Desta forma a Unimed procurou relacionar todos os dados coletados, com suas respectivas finalidades, descritivo, base legal, prazo de armazenamento, justificativa e categoria de dado. Para melhor compreensão foi desenvolvido o ANX 02 PRI-CO-PRV 001  Processos Internos e Dados Pessoais Tratados, que deverá ser consultado para compreensão de  como a Unimed realiza o tratamento dos dados pessoais. 
Alertamos que serão descritas as finalidades e as bases legais dos principais processos de negócio da Unimed Regional Sul Goiás. O ciclo de vida de dados pessoais da organização encontra-se mapeado internamente em seu Registro de Operações de Tratamento de Dados Pessoais, nos termos do art. 37 da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais.
 

Com quem Compartilhamos seus Dados?

A Unimed Regional Sul Goiás poderá compartilhar ou transferir os dados pessoais com terceiros,  cooperados, prestadores, organizações parceiras, com autoridades e órgãos reguladores para  prestação de um serviço específico ou atendimento de uma demanda quando necessário, nessas  situações a Unimed deverá celebrar instrumentos capazes de garantir a integridade e a  confiabilidade das informações compartilhadas, bem como o respeito às normas específicas  relativas à privacidade e proteção de dados pessoais, com a utilização do banco cláusulas padrão.
Além dos Parceiros e Organizações acima descritos, a Unimed Regional Sul Goiás poderá realizar a transferência internacional dos dados em casos de:
❖ Realização de backup de dados em serviços de nuvem localizados fora do Brasil.
❖ Armazenamento em servidores próprios ou de terceiros.
Para tanto, buscamos observar todos os requerimentos estabelecidos pela legislação vigente, bem como as melhores práticas de segurança e privacidade do mercado, para garantir a integridade e confidencialidade dos dados pessoais.

Gestão de Consentimento 

O consentimento somente poderá embasar atividades de tratamento de dados pessoais em casos excepcionais. Nestes casos, o Encarregado deverá ser consultado para confirmar quanto à exigência de consentimento para a atividade, e a impossibilidade de seu enquadramento em outras bases legais, bem como revisar a forma de coleta do consentimento se aplicável, que deverá observar os pontos a seguir: 
Manifestação livre: O titular deve fornecer o consentimento de maneira livre, sem que seja  obrigado para tanto para, por exemplo, usufruir do serviço/produto relacionado. 
Exemplos: 
Consentimento Forçado: “Ao utilizar a plataforma, você consente com a utilização de seus dados pessoais para fins de marketing.”
Consentimento Livre: “Gostaria que meus dados pessoais sejam utilizados para o envio de  comunicações de marketing pela Unimed.” 
Manifestação granular: O titular forneceu a sua autorização (consentimento) para que fosse realizado o tratamento em situações específicas e determinadas. 
Consentimento Genérico: “Gostaria que meus dados pessoais sejam utilizados para fins de  marketing.”
Consentimento Granular: “Aceito que meus dados pessoais sejam utilizados para fins  estatísticos, para melhorias da plataforma da Unimed, Aceito que os dados estatísticos  mencionados acima sejam utilizados para personalizar minha experiência na utilização da  plataforma da Unimed, Aceito receber comunicações de marketing pela Unimed.”
Manifestação informada: O titular, teve acesso ao aviso de privacidade correspondente a  atividade na qual foi sujeitado, antes do fornecimento de sua autorização, garantindo possuir  plena ciência da finalidade e dos limites da atividade de tratamento realizada. 
Manifestação inequívoca: ​​​​​​​O titular forneceu os seus dados pessoais, sem qualquer dúvida ou questionamento quanto aos limites da atividade.
Ainda, para garantir que o consentimento foi coletado de maneira correta, possibilitando  inclusive a demonstração deste fator tanto ao próprio titular como para a Autoridade Nacional  de Dados Pessoais, bem como para garantir ao titular o direito à revogação do consentimento,  a Unimed realizará a documentação, o armazenamento e a gestão da autorização concedida,  por meio de controle técnico e específico de gestão de consentimento. 

Nossos Princípios baseados na Privacidade

Você decide. Nós respeitamos.
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Saiba quais são os Cookies que Utilizamos

  • Cookies essenciais (estritamente necessários): Esses cookies são essenciais para que as páginas da UNIMED carreguem corretamente e permitem que você navegue em nossos sites e faça uso de todas as funcionalidades.
  • Cookies de desempenho: Esses cookies nos ajudam a entender como os visitantes interagem com as páginas da UNIMED, fornecendo informações sobre as áreas visitadas, o tempo de visita ao site e quaisquer problemas encontrados, como mensagens de erro.
  • Cookies de Marketing: Esses cookies são utilizados para fornecer mais conteúdo relevante e do interesse dos Titulares. Podem ser utilizados para apresentar publicidade mais direcionada ou limitar o número que esta é veiculada, nas páginas  da UNIMED. Também, permitem a medição da eficácia de uma campanha publicitária da UNIMED. Ainda, esses cookies podem ser utilizados para indicar às páginas da UNIMED os sites que o Titular visitou e a UNIMED pode compartilhar estas informações com terceiros, tais como agências publicitárias contratadas.
  • Cookies de Funcionalidade: Esses cookies permitem que as páginas da UNIMED se lembrem de suas escolhas, para proporcionar uma experiência mais personalizada. Também, possibilitam que os Titulares assistam a vídeos e utilizem ferramentas ​​​​​​​sociais, campos para comentários, fóruns, entre outros.
Ainda, para garantir que o consentimento foi coletado de maneira correta, possibilitando  inclusive a demonstração deste fator tanto ao próprio titular como para a Autoridade Nacional  de Dados Pessoais, bem como para garantir ao titular o direito à revogação do consentimento,  a Unimed realizará a documentação, o armazenamento e a gestão da autorização concedida,  por meio de controle técnico e específico de gestão de consentimento. 

DIREITOS DOS TITULARES

Em toda atividade de tratamento de dado pessoal, a Unimed deverá buscar garantir os direitos dos titulares. Em todos os casos, a identidade dos titulares requerentes deverá ser verificada, e o atendimento deverá ocorrer sob a orientação do Encarregado. Com relação ao recebimento de requisições de exercício dos direitos dos titulares, a Unimed possui um canal aberto e direcionado aos funcionários da empresa, disponível por meio dos endereços eletrônicos: Requisição de Atendimento ou privacidade@unimeditumbiara.com.br. Eventual decisão de recusa no atendimento às requisições de titulares deverá ser validada pelo Encarregado.
Dos Direitos
Explicação
Confirmação e Acesso
Poderá solicitar à Unimed Regional Sul Goiás a confirmação  sobre a existência de tratamento dos dados pessoais para que,  em caso positivo, poderá acessá-los, inclusive por meio de  solicitação de cópias dos registros que temos sobre o  solicitante.
Correção
Poderá solicitar a correção dos dados pessoais caso estes estejam  incompletos, inexatos ou desatualizados.
Anonimização, bloqueio ou eliminação
Poderá solicitar: (a) a anonimização dos dados pessoais, de forma  que eles não possam mais ser relacionados ao solicitante e,  portanto, deixem de ser considerados como tal, (b) o bloqueio  dos dados pessoais, suspendendo temporariamente a sua  possibilidade de tratamento para certas finalidades e (c) a  eliminação dos dados pessoais, caso em que devemos apagar  todos sem possibilidade de reversão. 
Portabilidade
Poderá solicitar que a Unimed Regional Sul Goiás forneça os dados pessoais em formato estruturado e interoperável visando à sua transferência para um terceiro, desde que essa transferência não viole a propriedade intelectual ou segredo de negócios da Organização.
 
Informação sobre o compartilhamento
Tem o direito de saber quais são as entidades públicas e privadas  com as quais a Unimed Regional Sul Goiás realiza uso  compartilhado dos dados pessoais. Manteremos nessa Política,  uma indicação das nossas relações com terceiros que podem  envolver o compartilhamento de dados. Em todo caso, se tiver  dúvidas ou quiser mais detalhes, o titular tem o direito de  solicitar essas informações. A depender do caso, podemos limitar  DIREITOS DOS TITULARES as informações fornecidas, caso a sua divulgação possa violar a  propriedade intelectual ou segredo de negócios da Unimed  Regional Sul Goiás.
Informação sobre a possibilidade de não consentir
Tem o direito de receber informações claras e completas sobre a  possibilidade e as consequências de não fornecer consentimento,  quando ele for solicitado pela Unimed Regional Sul Goiás. O  consentimento, quando necessário, deve ser livre e informado.  Portanto, sempre que pedirmos o consentimento, o titular será  livre para negá-lo – nesses casos, é possível que alguns serviços  não possam ser prestados.
Revogação do consentimento
Caso tenha consentido com alguma finalidade de tratamento dos  dados pessoais, o titular poderá sempre optar por retirar o seu  consentimento. No entanto, isso não afetará a legalidade de  qualquer tratamento realizado anteriormente à revogação. Se o  titular retirar o seu consentimento, é possível que fiquemos  impossibilitados de lhe prestar certos serviços, mas iremos avisá- lo quando isso ocorrer.
Oposição
A lei autoriza o tratamento de dados pessoais mesmo sem o  consentimento ou um contrato conosco. Nessas situações,  somente trataremos os Dados Pessoais se tivermos motivos  legítimos para tanto como, por exemplo, quando for necessário  para garantir a segurança em nossos serviços. Caso o titular não  concorde com alguma finalidade de tratamento dos seus dados  pessoais, poderá apresentar oposição, solicitando a sua  interrupção. 
Caso você tenha quaisquer questões a respeito desta Política de Privacidade, por favor, entre em  contato conosco: 
Encarregado de Proteção de Dados (DPO)
Quetsia Jemina Azevedo
privacidade@unimeditumbiara.com.br
Rua João Manoel de Souza, nº 889, Centro, Itumbiara-GO / CEP: 75.526-030
(64) 3432 - 2000
(Clique no botão abaixo para acessar o formulário eletrônico)
Contato SAC: 0800 941 0909
Horário de atendimento presencial: De segunda a sexta-feira, das 7h às 18:30.