Certificações - Unimed Campo Grande

ISO 9001
Certificação internacional que atesta a eficácia e a padronização dos nossos processos de gestão da qualidade, promovendo a melhoria contínua, a segurança nos serviços prestados e a satisfação de clientes e cooperados.

Certificação PALC – Laboratório Unimed Campo Grande
Concedida pela Sociedade Brasileira de Patologia Clínica/Medicina Laboratorial (SBPC/ML), o Programa de Acreditação de Laboratórios Clínicos (PALC) é o maior do segmento na América Latina, garantindo rigor técnico, qualidade analítica e segurança em todas as etapas dos exames laboratoriais.

Certificação ONA – Hospital Unimed Campo Grande
Reconhecido no nível máximo (III) da metodologia da Organização Nacional de Acreditação (ONA), parceira da ISQua. A conquista atesta a maturidade institucional, a gestão integrada e a excelência contínua nos processos hospitalares, assegurando os mais elevados padrões de qualidade e segurança do paciente.

Acreditação de Operadoras – RN nº 507 (ANS) – Nível II
Programa de Acreditação de Operadoras de Planos Privados de Assistência à Saúde instituído pela Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS). A conquista no Nível II comprova as boas práticas de governança, gestão assistencial e compromisso contínuo com a qualidade dos serviços oferecidos aos beneficiários.

Certificação da Ouvidoria de Excelência da Unimed
Alcançamos o nível Avançado na Certificação de Ouvidoria de Excelência da Unimed do Brasil. Essa conquista reflete a dedicação à escuta qualificada, mediação assertiva e transparência, fortalecendo as relações com clientes, cooperados e parceiros.

Selo Verde da Unimed do Brasil – Categoria Bronze
Reconhecimento conferido às cooperativas que adotam práticas responsáveis de gestão ambiental e sustentabilidade, incentivando o uso consciente de recursos, o engajamento socioambiental e a mitigação de impactos operacionais.

Jeito de Cuidar Unimed -  A Cultura JCU
Certificação do modelo de atendimento e relacionamento do Sistema Unimed, pautado na empatia, proximidade e acolhimento em todas as interações com clientes, colaboradores e médicos cooperados.

PDGC – Programa de Desenvolvimento da Gestão das Cooperativas
Iniciativa do Sistema OCB voltada ao fortalecimento da governança, maturidade de processos e excelência na gestão cooperativa, assegurando maior competitividade e alinhamento estratégico às melhores práticas do mercado.

Avaliação de Rede Prestadora – Nível Diamante / Excelência
Qualificação de destaque que atesta o cumprimento dos mais elevados padrões de qualidade, estrutura e segurança assistencial na prestação de serviços de saúde da nossa rede.