Unimed Campo Grande conquista acreditação da RN 507 e se torna a primeira operadora do Centro-Oeste certificada pelas novas regras da ANS - Unimed Campo Grande

A Unimed Campo Grande conquistou a acreditação da Resolução Normativa (RN) 507 da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS), tornando-se a primeira operadora de saúde do Centro-Oeste a obter a certificação conforme os critérios atualizados pela RN 630. De adesão voluntária, a acreditação reconhece operadoras que adotam elevados padrões de governança, segurança assistencial e qualidade em toda a jornada do beneficiário, além de contribuir para o desempenho no Índice de Desempenho da Saúde Suplementar (IDSS).

Iniciado em fevereiro de 2025, o processo envolveu praticamente todas as áreas da cooperativa médica e passou por uma rigorosa avaliação de práticas de gestão, compliance, gestão de riscos, monitoramento da rede credenciada e experiência do cliente. A pontuação alcançada garantiu a Acreditação Nível 2, resultado que atesta a maturidade dos seus processos e o compromisso com a melhoria contínua.

"A conquista da RN 507 reforça o compromisso da Unimed Campo Grande com uma gestão mais organizada, segura e voltada à experiência do beneficiário. Mais do que uma acreditação, ela demonstra que estamos evoluindo nossos processos, fortalecendo a escuta do cliente, acompanhando melhor a rede de atendimento e buscando melhorias contínuas que gerem valor real na jornada de cuidado", destaca o coordenador de Qualidade e Processos, Noriman Carvalho Brandao Netto.

Um dos principais pilares da acreditação é o fortalecimento da Atenção Primária à Saúde, incentivando as operadoras a conhecerem o perfil epidemiológico de seus beneficiários para desenvolver linhas de cuidado preventivas, reduzir agravos e promover uma assistência mais eficiente.

A diretora Financeira da Unimed Campo Grande, Marisângela Ribeiro Rosa, destaca que a certificação traduz uma estratégia institucional de geração de valor para os beneficiários e de sustentabilidade para a cooperativa. "Conquistar a acreditação da RN 507 é uma demonstração objetiva da maturidade da nossa gestão e da solidez dos processos que sustentam a operação da Unimed Campo Grande. Em um mercado cada vez mais exigente, os clientes não buscam apenas acesso à assistência, mas confiança de que estão escolhendo uma operadora comprometida com qualidade, segurança, transparência e coordenação do cuidado. Essa certificação reforça nossa capacidade de entregar valor aos beneficiários, aos contratantes e aos médicos cooperados, fortalecendo a competitividade da cooperativa e garantindo bases sustentáveis para o nosso crescimento. Mais do que um reconhecimento, é a confirmação de que estamos preparados para atender às demandas atuais e futuras da saúde suplementar com excelência e responsabilidade", afirma.

Com esse marco, a Unimed Campo Grande reafirma seu compromisso de evoluir continuamente seus processos, investir em inovação, fortalecer a Atenção Primária à Saúde e colocar o beneficiário no centro de todas as decisões, promovendo uma assistência de excelência em todas as etapas do cuidado.