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1ª Instância

O atendimento de primeira instância ocorre sempre que o beneficiário procurar os Canais de Relacionamento da Unimed para realizar sua primeira manifestação sobre algum assunto relacionado ao seu plano de saúde na forma de: sugestão, elogio, reclamação ou dúvida.

Para isso, a Unimed Campos disponibiliza os canais abaixo:

Presencial
Segunda a sexta-feira de 08 às 18h | (exceto finais de semana e feriados)
Endereço: Rua Tenente Coronel Cardoso, 621 - Centro, Campos dos Goytacazes, RJ - CEP: 28.035-042
 
SAC (08009709038)
24h todos os dias da semana
 
Fale com a Unimed (https://www.unimed.coop.br/site/fale-com-a-unimed)
24h todos os dias da semana