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IDSS | Pesquisa de Satisfação Unimed Caratinga 2023, ano Base 2022 - Unimed Caratinga

Índice de Desempenho da Saúde Suplementar (IDSS) | Pesquisa de Satisfação Unimed Caratinga 2023, ano Base 2022 - Unimed Caratinga
        14 de julho, 2021

Índice de Desempenho da Saúde Suplementar (IDSS) - Ano Base 2022 - Unimed Caratinga.

A Unimed Caratinga obteve nota geral de 0,7158 no Índice de Desempenho da Saúde Suplementar (IDSS) da operadora 2023 (Ano-base 2022) - avaliação anual feita pela Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) para medir a qualificação das Operadoras.


O IDSS avalia quatro quesitos sendo que as faixas de avaliação variam de zero a um, sendo eles:


Nota: 0,8228 - IDQS - Qualidade em Atenção à Saúde,
Nota: 0,5304 - IDGA - Garantia de Acesso,
Nota: 0,7165 - IDSM - Sustentabilidade no Mercado e o
Nota: 0,9491 - IDGR - Gestão de Processos e Regulação. 


Saiba mais, Programa de Qualificação de Operadoras. 

Link: http://www.ans.gov.br/planos-de-saude-e-operadoras/informacoes-e-avaliacoes-de-operadoras/qualificacao-ans




Clique aqui e acesse o sistema para conferir o desempenho de sua operadora. 

Link: https://www.ans.gov.br/qualificacao_consumidor/consulta_dados/pesquisa_operadora.asp

Mais informações pela internet em: http://www.ans.gov.br 


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Com o objetivo de aumentar a participação do beneficiário na avaliação da qualidade dos serviços oferecidos pelas operadoras de planos de saúde, a Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS), incluiu a Pesquisa de Satisfação de Beneficiários de Planos de Saúde como um dos critérios para o Programa de Qualificação das Operadoras (PQO).

A Pesquisa de Satisfação de Beneficiários de Planos de Saúde ano base 2022,  seguiu toda a metodologia definida pela ANS.
Agradecemos a colaboração e confiança dos clientes e reafirmamos nosso compromisso em oferecer serviços de qualidade, sempre valorizando a relação com o cliente.
 
Confira o resultado completo, clique no link e acesse aos relatórios:
 
•    Pesquisa IDSS: Satisfação Beneficiários ano Base 2022
•    Parecer de Auditoria
 
Mais informações pela internet em: http://www.ans.gov.br