COMUNICADO - Unimed Dourados

Prezado (a) Beneficiário (a),

A Unimed de Dourados vem informar sobre o DESCREDENCIAMENTO do Hospital Santa Rita de sua rede hospitalar credenciada, que ocorrerá a partir de 20/11/2025.

Ressaltamos que alteração da nossa rede credenciada está em conformidade com as disposições da Resolução Normativa ANS nº 585/2023.

1. Prestador Hospitalar Descredenciado:

PRESTADOR	TIPO DE ATENDIMENTO	ENDEREÇO	MUNICÍPIO
Hospital Santa Rita LTDA.	Hospitalar e Urgência Emergência	Rua João Vicente Ferreira, 1517, Vila Progresso	Dourados/MS

           

Para conferir a lista completa de prestadores credenciados de acordo com a cobertura contratada no seu plano de saúde, acesse o guia médico pelo aplicativo Unimed Cliente ou através do site www.unimeddourados.com.br.

2. Garantia e Continuidade assistencial

Informamos que o redimensionamento da nossa rede hospitalar não comprometerá a garantia assistencial para os casos de internação hospitalar eletiva ou de urgência/emergência.

As internações hospitalares, os atendimentos eletivos e de urgência/emergência para o seu plano continuarão a serem realizadas integralmente pela rede de hospitais credenciados para o seu plano de saúde, que estão aptos a atender à demanda e manter o padrão de qualidade para atendimentos a todos os beneficiários da Unimed.

Consulte a relação dos produtos com alteração da rede hospitalar, contendo o nome comercial dos planos e número de registro ou código de identificação na ANS – Agência Nacional de Saúde Suplementar, aqui.    

Em caso de dúvidas entre em contato conosco via WhatsApp ou via Central de Atendimento pelo número 0800 649 7128.

Por fim, informa-se que o nome comercial do seu plano de saúde consta na frente do cartão de identificação de beneficiário, enquanto o código do produto se encontra no verso, bastando verificar a correspondência na relação de planos citados no link da presente notificação.

Para conferir a lista completa de prestadores credenciados de acordo com a cobertura contratada no seu plano de saúde, acesse o guia médico pelo aplicativo Cliente Unimed ou através do site www.unimeddourados.com.br.

Ressaltamos que os hospitais credenciados para seu plano de saúde oferecem estrutura completa com leitos de UTI, centro cirúrgico, internamentos, pronto atendimento e centro de imagens próprios, garantindo a continuidade do cuidado, a segurança dos pacientes e o cumprimento integral das garantias contratuais.

3. Direito à Portabilidade de Carências

Informamos que caso o descredenciamento do Hospital Santa Rita tenha ocorrido no município de sua residência ou contratação do seu plano de saúde, vossa senhoria tem o direito de solicitar a Portabilidade de Carências do seu plano.

O prazo para o exercício desse direito é de 180 (cento e oitenta) dias, contados a partir da data do descredenciamento, ou seja, a partir de 20/11/2025. Para mais informações sobre as regras e como solicitar a portabilidade, entre em contato conosco via 0800 649 7128.

Por fim, reforçamos a importância de manter seus dados cadastrais atualizados junto à Unimed de Dourados.

Em caso de dúvidas entre em contato conosco via por meio do contato com o nosso Call Center pelo telefone ou pelo WhatsApp através do número: 0800 649 7128 (24h) e presencialmente na sede da Operadora, sito à Rua Oliveira Marques, n. 2037, centro de Dourados – MS.

Atenciosamente.