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Qual é a origem dos dados do beneficiário no aplicativo Unimed Cliente?

31 de maio, 2022

Olá!

No artigo Como realizar o autocadastro no aplicativo Unimed Cliente, aprendemos como o beneficiário pode fazer o seu cadastro e acessar o app Unimed Cliente, certo?

Mas você sabia que, para o beneficiário utilizar o app, seus dados precisam estar corretamente informados na base de dados do CadBenef, que é alimentado pelo PTU A1300?


Explicando melhor:

mceclip2.png


Já o CadBenef:

mceclip0.png

 

Os dados informados ou alterados por meio do PTU A1300 no app Unimed Cliente são:
Dados da pessoa

  •       Nome / Data de Nascimento / CPF 
  •       Ativação / Inativação   
     

Dados do titular / dependente

  •       Código da dependência
  •       Data da inclusão / exclusão

Dados do plano

  •       Código da carteira / Data de validade
  •       Data do início / fim da vigência
  •       Abrangência do plano
     

Abaixo podemos entender, de forma simples, como é o processo de envio do PTU A1300:

mceclip3.png

Um pouco mais sobre o CadBenef:

mceclip1.png

 

Para conhecer mais detalhadamente sobre o PTU A1300 e o CadBenef, acesse aqui o Guia de Utilização completo!

Caso precise de algum auxílio em relação ao PTU A1300 ou ao CadBenef, fique à vontade para entrar em contato com a área de Gestão Estratégica da Unimed do Brasil, por meio do GIU > Sistema de Gestão de Demandas ou do e-mail gestao.estrategica@unimed.coop.br.

Se precisar de auxílio para assuntos referentes ao aplicativo, você pode entrar em contato pelo nosso Sistema de Gestão de Demandas

Um abraço.