Saiba como abrir um chamado no Sistema de Gestão de Demandas - Estação Inova Portal Unimed do Brasil

O Sistema de Gestão de Demandas é a plataforma de abertura de chamados de toda a TI da Unimed do Brasil. Por isso, desde o dia 23 de maio, todos as solicitações destinadas à equipe da TI - Digital estão sendo recebidas por lá.

Acompanhe abaixo o passo a passo para abrir o seu chamado:

1. Faça o seu login no Canal do Colaborador acessando o endereço: www.unimed.coop.br/login-site

 

2. Em seguida, entre no menu Aplicativos:

 

3. E depois, acesse o menu GIU:

 

4. Dentro do GIU, clique em Suas aplicações: 

 

5. Encontre o Sistema de Gestão de Demandas, e selecione Acessar:

 

6. Já na página inicial do Cervello, escolha a opção Catálogo de Serviços:

 

7. Ao visualizar os serviços disponíveis no catálogo, encontre a área TI - Digital.  

 

8. Acesse-a e preencha os campos necessários para relatar a sua necessidade.

 

Esperamos ter ajudado! 

Até mais!

TI - Digital