Inovação e Estratégia: Unimed Gov. Valadares lança "UniNEWS" e conecta canais internos em nova experiência de comunicação - Unimed Governador Valadares

 Em tempos de excesso de informações e rotinas aceleradas, como fazer a comunicação interna realmente chegar ao colaborador? O desafio, comum a diversas singulares do sistema Unimed, encontrou uma resposta inovadora na Unimed Governador Valadares com o lançamento, em janeiro de 2026, do UniNEWS.

O projeto nasce de uma leitura atenta do comportamento das equipes: com uma rotina dinâmica, nem sempre há tempo para a navegação espontânea pelo site ou blog da instituição. O UniNEWS surge, então, não para substituir os canais existentes, como os tradicionais murais, mas para atuar como uma "ponte estratégica", entregando a informação de forma atrativa e convidando o leitor a aprofundar a experiência no ambiente digital.

 

A Estratégia: O conteúdo certo, no lugar certo
A grande inovação do UniNEWS está em sua arquitetura híbrida. A equipe de Comunicação desenvolveu um fluxo onde o jornal atua como um convite (teaser). Seja no e-mail ou no mural físico, o colaborador encontra um visual lúdico e temático, e através de QR Codes e hiperlinks que a mágica acontece.

Um exemplo prático dessa integração na primeira edição foi a seção "Receitas de Casa". O jornal apresentou a história do prato de uma colaboradora, despertando a curiosidade. Para acessar o passo a passo completo, o leitor foi guiado para o blog "Fique por Dentro", ferramenta interna da Unimed Gov. Valadares, gerando tráfego qualificado para a plataforma e garantindo acesso a um conteúdo rico sem poluir a leitura rápida do informativo.

 

Pertencimento e "Jeito de Cuidar"
Validado pela diretoria da singular, o UniNEWS foge do tom institucional frio e abraça a humanização. A curadoria de conteúdo foi desenhada para gerar identificação imediata, transformando o veículo em um espelho da cultura da cooperativa.

Entre os destaques da edição de lançamento, estão:

• Transparência: Status visuais sobre o avanço das obras da nova sede;
• Reconhecimento: Espaço dedicado às boas-vindas dos novos colaboradores. um mural de elogios intersetoriais, além de talentos internos.
• Saúde e bem-estar: Inserção de pautas do Mude1Hábito com dicas de profissionais da própria casa e campanhas institucionais ativas, como Janeiro Branco;
• Leveza: O uso de personagem para gerar identificação, trazendo humor para as rotinas do dia a dia.

 

Inovação acessível com ferramentas do Sistema
Pedro Augusto Coelho, do setor de Comunicação e idealizador do projeto, explica que a iniciativa surgiu após identificar uma baixa adesão espontânea às ações divulgadas apenas no site.

"Percebi que precisávamos inovar para fazer com que a entrega das notícias fosse algo esperado, onde o colaborador quisesse ver e ser visto. O objetivo, além de gerar tráfego para nossas redes e site, foi fortalecer a sensação de pertencimento. O UniNEWS entrega a 'manchete' e oferece o caminho direto para a leitura completa", explica Pedro.

Ele ainda destaca um ponto crucial para a viabilidade e agilidade do projeto: "Todo o jornal foi elaborado utilizando o Canva para Unimeds, ferramenta disponibilizada pela Unimed Federação Minas, o que facilitou a criação de uma identidade visual profissional e alinhada à marca."

Um modelo replicável
O case da Unimed Governador Valadares demonstra como as singulares podem potencializar seus canais sem necessariamente investir em novas tecnologias complexas. Ao transformar o comunicados internos em um espaço de conexão, a cooperativa garante que o mural físico, o e-mail e o site joguem juntos no mesmo time, cercando o colaborador de boas informações e fortalecendo o orgulho de pertencer.