Seja bem-vindo à Ouvidoria da Unimed Gov. Valadares

A Unimed Gov. Valadares, sempre preocupada em garantir a satisfação de seus clientes, instituiu a Ouvidoria: sua segunda instância de atendimento. A principal atribuição da Ouvidoria é garantir que os direitos do beneficiário sejam cumpridos, além de buscar o aperfeiçoamento e a melhoria contínua dos processos da Unimed Gov. Valadares.

Você deve contatar a Ouvidoria caso o atendimento anterior não tenha sido satisfatório ou se houver permanecido alguma dúvida. Para este atendimento, o protocolo do seu primeiro atendimento será solicitado. O prazo para resposta é de até 7 dias úteis.

Canais de atendimento:
Presencial: Rua Bárbara Heliodora, 250 - Centro (segunda a quinta-feira: 8h às 18h; sexta-feira: 8h às 17h - exceto nos feriados);
Telefone: (33) 2101-2912;
Formulário: links abaixo.