Hospital Unimed inverte fluxo para o Atendimento de Urgência e Emergência - Unimed Maceió

Para aprimorar ainda mais o atendimento prestado aos nossos beneficiários, o Hospital Unimed fez uma importante mudança no fluxo de atendimentos de urgência/emergência. A partir de agora, os pacientes que chegarem ao nosso hospital passarão inicialmente por uma triagem realizada por nossa equipe de enfermagem, seguindo a classificação de risco do protocolo de Manchester.  

Após a triagem, os pacientes serão encaminhados para a recepção e, em seguida, para o atendimento médico. Essa nova abordagem, tem o objetivo de aprimorar a experiência do paciente, garantindo que cada pessoa receba a atenção que precisa no momento certo.

Veja como funciona o novo fluxo:

1- Retirada da senha.
2- Triagem, para classificação de risco.
3- Atendimento na Recepção.
4- Atendimento médico.

Fique atento:

Atendimentos odontológicos e aplicação de medicamentos (benzetacil) não são classificados pela triagem. Nesses casos, os pacientes são orientados a retirarem a senha no totem e são encaminhados para recepção e, em seguida para atendimento.