Aconteceu no dia 20 e Outubro de 2023 na sede da Unimed Londrina, mais uma Reunião Operacional da Unimed Paraná com as Singulares do estado, com o objetivo de estreitar relacionamento e buscar soluções para os problemas operacionais e técnicos que resultam em contestações/retrabalhos. Estiveram presentes, as Singulares das Regiões 2 e 3 e os representantes da Unimed Federação do Paraná, Unimed Curitiba e Unimed do Brasil. Representando a Unimed Paranavaí, estiveram presentes os colaboradores: Isabela Ferdolice (Contas Médicas), Amanda Lima (Enfª Contas Médicas), Adriano Craveiro (Liberação) e Juliana Preuss (Liberação). 





Os temas abordados na Reunião, foram:
- Palestra sobre Comunicação Corporal, e como as expressões corporais influenciam em nosso comportamento, diante de um cliente;
- Palestra: Foco para resolução de conflitos na liberação, contas médicas e Ajius;
- Treinamento da Unimed do Brasil: guia de relacionamento com o cliente Unimed e novos projetos e melhorias e treinamento da Unimed do Brasil: validações da NCMB relacionadas ao PTU A500;
- Atualizações dos projetos estaduais e nacionais e apresentação dos indicadores do ranking do estado e performance das Unimeds e da regional – autorização, Ajius e contas médicas.

E por fim, tivemos a Mesa de negociação do Ajius, para negociações e esclarecimentos de dúvidas em relação as contestações enviadas e recebidas.