Nos dias 25 e 26 de julho, a operadora da Unimed Paranavaí passou com sucesso pela auditoria de recertificação na norma ABNT NBR ISO 9001:2015, conduzida pela Instituição Acreditadora Bureau Veritas. A auditoria, que abrangeu 36 processos em 15 setores, não constatou nenhuma não conformidade, evidenciando a melhoria contínua dos processos e o compromisso da Cooperativa com a satisfação de suas partes interessadas.

A certificação ISO 9001:2015 reforça o foco da singular na excelência, valorizando a melhoria contínua, a satisfação do cliente e a eficácia dos processos organizacionais. A ausência de não conformidades demonstra a gestão eficiente dos processos e o atendimento pleno aos requisitos da norma, consolidando a Unimed Paranavaí como referência em qualidade e gestão.