A Unimed Paranavaí, reconhecida por sua gestão eficiente e serviços de qualidade, acumula importantes certificações que reforçam a posição de destaque no setor de saúde. Desde 2021, a cooperativa é acreditada pela norma internacional ABNT NBR ISO 9001:2015, que estabelece critérios rigorosos para um Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ), garantindo a eficácia dos processos internos e a plena satisfação dos clientes.

Em julho deste ano, a Unimed Paranavaí passou por uma auditoria de recertificação da ISO 9001:2015, conduzida pela auditoria externa da Bureau Veritas. Essa avaliação abrangeu 36 processos em 15 setores da cooperativa e não identificou qualquer não conformidade, comprovando a busca contínua por excelência e melhorias operacionais.

Além disso, a Unimed Paranavaí alcançou um marco relevante no cenário nacional ao ser a primeira operadora de planos de saúde no Paraná e a quarta no Brasil a obter a Certificação de Boas Práticas em Atenção à Saúde, concedida pela Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS), de acordo com a Resolução Normativa 506/2022. Esta acreditação atesta a excelência no cuidado aos pacientes e o elevado padrão dos serviços prestados.

Referência em gestão de qualidade

A soma dessas certificações coloca a Unimed Paranavaí em um patamar elevado entre as operadoras de saúde do estado. O compromisso com a qualidade, a busca constante pela melhoria dos serviços e a inovação são fatores que continuam a guiar a cooperativa em sua trajetória de sucesso.

Com mais de 25 mil beneficiários, a Unimed Paranavaí se destaca como exemplo de excelência, sendo reconhecida não apenas por sua gestão, mas também por seu cuidado em proporcionar aos seus beneficiários uma experiência única e diferenciada no setor de saúde. Em um cenário cada vez mais competitivo, a singular se consolida como uma referência em inovação, eficiência e, acima de tudo, qualidade no atendimento.

Esses resultados confirmam que a Unimed Paranavaí está no caminho certo, liderando com excelência e comprometimento com seus beneficiários e a sociedade como um todo.