Atendimento de Emergência Pediátrica Plano Unimax Semiprivativo: Informações importantes - Unimed Porto Alegre

O Hospital de Clínicas de Porto Alegre ampliou a capacidade de atendimento da unidade pediátrica destinada aos pacientes da Unimed Porto Alegre reforçando uma parceria construída com base na excelência assistencial, na segurança e no cuidado centrado no paciente. A unidade passou de dois para seis leitos de internação, oferecendo uma estrutura ainda mais qualificada para crianças e suas famílias. Além da ampliação da capacidade de atendimento, os ambientes foram revitalizados para proporcionar uma experiência mais acolhedora durante a internação. Os novos espaços combinam conforto, funcionalidade e privacidade, contribuindo para o bem-estar dos pacientes e de seus acompanhantes. A parceria une a expertise de uma das mais respeitadas instituições de saúde do país à confiança da Unimed Porto Alegre, ampliando o acesso dos beneficiários a uma assistência especializada, com equipes multiprofissionais altamente qualificadas, tecnologia de ponta e atendimento humanizado. Referência nacional em alta complexidade, o Hospital de Clínicas também realiza internações, exames e procedimentos cirúrgicos para pacientes de convênios e particulares. Com a ampliação da unidade pediátrica, a instituição reafirma seu compromisso de oferecer uma assistência cada vez mais segura, eficiente e acolhedora, sempre colocando o paciente e sua família no centro do cuidado.

O início da suspensão dos atendimentos de Emergência Pediátrica do Plano Unimax Semiprivativo no Hospital Moinhos de Vento foi prorrogado para 1º de setembro de 2026. A restrição é para o serviço de Emergência Pediátrica. As internações hospitalares permanecem sem qualquer alteração de cobertura. Para garantir a continuidade da assistência, a Unimed Porto Alegre reforça a utilização da rede assistencial já divulgada para o atendimento pediátrico. Em caso de dúvidas, entre em contato pelos canais de atendimento da Unimed Porto Alegre: 0800 510 44 64 | 4004 2040

A partir de 1º de agosto de 2026, o Hospital Moinhos de Vento deixará de realizar atendimentos de emergência pediátrica para clientes do plano Unimax na modalidade semiprivativa. Essa alteração foi definida pelo próprio hospital e vale apenas para esse tipo de atendimento. A cobertura para internações hospitalares segue. Onde buscar atendimento pediátrico:  Unidade Pediátrica Unimed Porto Alegre Shopping Total – Av. Cristóvão Colombo, 545 - Atendimento 24 horas, todos os dias (a partir de 11/07/2026), com equipe de pediatras experientes, e estrutura completa com exames laboratoriais e de imagem  Outras opções da Rede: Pronto Kids Av. Dr. Nilo Peçanha, 3228 – Viva Open Mall (lojas 22 e 34) Segunda a sexta: 9h às 21h Sábados e feriados: 9h às 17h  Casos de maior gravidade:  Em situações de emergência hospitalar, procure: Complexo Hospitalar Santa Casa – Hospital Santo Antônio (Av. Independência, 155 – Centro Histórico  Seguimos ao seu lado:  A Unimed Porto Alegre continua investindo na ampliação e qualificação da rede de atendimento, para oferecer cada vez mais acesso e qualidade para você. Em breve, também será disponibilizado um novo pronto atendimento na Capital, voltado a casos de maior complexidade.  Tem dúvidas? Estamos à disposição: 0800 510 46 46 | 4004 204

Localizada em um ponto estratégico da Capital, unidade é referência em atendimento ambulatorial de baixa e média complexidade para crianças de 0 a 12 anos A Unimed Porto Alegre ampliou a operação de sua Unidade de Atendimento Pediátrico no Shopping Total, em Porto Alegre, que a partir do dia 11 de julho, passará a funcionar 24 horas por dia, todos os dias da semana. A mudança reforça a estratégia da cooperativa de qualificar o acesso à assistência em saúde e oferecer ainda mais conveniência e segurança para famílias que necessitam de atendimento de urgência para crianças. Localizada em um ponto estratégico da Capital, no Shopping Total, a unidade é especializada em atendimento ambulatorial de baixa e média complexidade para crianças de 0 a 12 anos, com estrutura dedicada e equipe médica especializada em pediatria. Até então, o serviço funcionava das 7h às 23h. Com a ampliação para atendimento ininterrupto, a cooperativa amplia definitivamente a cobertura assistencial em um momento de alta demanda por doenças respiratórias e sazonais, especialmente no público infantil. O espaço passou por readequação estrutural e ampliação, totalizando 400 m² de área, além da ampliação da capacidade assistencial de 216 para 288 atendimentos diários. Para acompanhar o movimento, o número de médicos no local cresceu 66%. A unidade conta com equipe formada exclusivamente por pediatras e também realiza exames laboratoriais, procedimentos e exames de imagem, como raio-X de tórax, fortalecendo a resolutividade dos atendimentos realizados no local. Nos casos em que houver necessidade de atendimento hospitalar, as equipes realizam o contato com a rede para avaliação da complexidade e disponibilidade, enquanto o SOS Unimed é responsável pelo deslocamento do paciente. Ainda como parte da qualificação da assistência pediátrica, o Hospital de Clínicas ampliou de dois para seis os leitos de retaguarda exclusivos para pacientes da Unimed. Da mesma forma, também cresceram os serviços oferecidos pelo plano no Hospital Santo Antônio, do Complexo da Santa Casa. Segundo a superintendente de Recursos e Serviços Próprios da Unimed Porto Alegre, Cristiane Gonçalves, a ampliação responde a uma necessidade crescente das famílias e reforça o compromisso da cooperativa com um cuidado cada vez mais acessível e resolutivo. “Sabemos que a demanda por atendimento pediátrico pode surgir a qualquer hora, especialmente em situações de urgência. Ampliar a cobertura de atendimento para as 24 horas do dia é uma forma de reforçar a segurança das famílias e garantir um cuidado qualificado no momento em que elas mais precisam”, destaca. A decisão acompanha o aumento da procura por serviços pediátricos, especialmente durante os períodos de maior circulação de vírus respiratórios, quando quadros como febre alta, crises respiratórias e infecções virais se tornam mais frequentes entre crianças. Além da pediatria, a cooperativa também realizou ampliação estrutural da área de oncologia localizada no Shopping Total. Com as expansões realizadas nas duas estruturas, o complexo assistencial do Shopping Total passa a contar com aproximadamente 2 mil m² dedicados ao atendimento de pacientes pediátricos e oncológicos, reforçando a capacidade e a qualificação da assistência prestada. Sobre a Unimed Porto Alegre A Unimed Porto Alegre é uma das maiores cooperativas médicas do Sistema Unimed, e uma das maiores operadoras de saúde do Brasil. Conta com mais de 6.900 médicos cooperados distribuídos em diversas especialidades médicas, garantindo atendimento completo e qualificado. A área de atuação abrange 46 municípios, incluindo, Porto Alegre, região metropolitana, Litoral Norte e Costa Doce, oferecendo soluções em saúde para milhares de clientes. A cooperativa conta com uma ampla rede credenciada, composta por hospitais, clínicas, laboratórios e serviços especializados, além de estrutura própria, que inclui Pronto Atendimento Adulto e Infantil, Centro de Diagnóstico por Imagem, Laboratório Unimed, SOS Unimed (atendimento pré-hospitalar), e programas de promoção à saúde.

Programa da cooperativa já beneficiou cerca de 5 mil pessoas em Porto Alegre e na Região Metropolitana.  No Brasil, o mês de junho é amplamente dedicado à conscientização sobre a importância da doação de sangue por meio da campanha Junho Vermelho. É nesse cenário de solidariedade nacional que a Unimed Porto Alegre comemora o sucesso e a maturidade do seu programa Corrente da Vida. Voltada à promoção da doação voluntária e sistemática entre seus colaboradores, a iniciativa alcançou a marca histórica de 1.242 doações de sangue desde sua criação, em 2015, impactando quase 5 mil pessoas em Porto Alegre e na Região Metropolitana (cada doação pode beneficiar até quatro pessoas).  O programa foi estruturado para transformar o ato solidário em um compromisso contínuo, ajudando a manter os estoques dos hemocentros parceiros em níveis satisfatórios. O ano de 2025 consolidou-se como o de maior engajamento na história do projeto, registrando um recorde absoluto de 245 doações em um único ano. Em 2026, a mobilização mantém ritmo firme com dezenas de novas adesões e ações estratégicas.  Para dar suporte aos colaboradores e à comunidade, o programa atua em múltiplas frentes. Uma delas é o mapeamento e o estímulo à doação nos períodos que antecedem feriados nacionais (como Navegantes, Carnaval, Páscoa e Tiradentes), épocas em que a demanda hospitalar cresce e os bancos de sangue enfrentam historicamente baixas nos estoques.  Além disso, o programa funciona como uma rede de apoio interna. Por meio da intranet da cooperativa, colaboradores e cooperados podem solicitar a divulgação de pedidos de doação de sangue para familiares ou amigos que estejam enfrentando tratamentos de saúde. Até o momento, a iniciativa já intermediou a divulgação de 135 pedidos de suporte, mobilizando afeto e solidariedade interna.  Como reconhecimento ao gesto altruísta, a Unimed Porto Alegre oferece incentivos aos doadores voluntários, incluindo lembretes proativos de retorno pós-intervalo mínimo de segurança (60 dias para homens e 90 dias para mulheres), e-mails de agradecimento.  Recentemente, o impacto social do Corrente da Vida ultrapassou as fronteiras da cooperativa e recebeu reconhecimento público. A Unimed Porto Alegre foi uma das grandes vencedoras do Prêmio Top Cidadania 2025, na modalidade Comunidade, concedido pela Associação Brasileira de Recursos Humanos (ABRH-RS) com o case "Corrente da Vida: a força de uma cultura que salva vidas".  O sucesso também se reflete nos depoimentos espontâneos de quem participa do ciclo de solidariedade, como o colaborador Hevandro Domingues Oliveira Furtado, da Unidade de Atendimento Pediátrico. Após se tornar doador regular estimulado pelas campanhas internas, Hevandro precisou acionar a mesma rede três meses depois, quando seu pai sofreu um grave acidente de trânsito. "O que inicialmente me tocou como um gesto de empatia ao próximo, se mostrou uma verdadeira rede de apoio quando eu mais precisei. Aprendi que doar sangue é mais do que um ato de generosidade, é uma corrente viva que, mais cedo ou mais tarde, pode alcançar até mesmo quem doa", declarou o colaborador.  Desafio persistente no Brasil  No Brasil, a estimativa do Ministério da Saúde indica que seriam necessárias pelo menos 5,7 milhões de doações anuais para atender com plena folga as demandas do sistema de saúde. Atualmente, apenas 1,4% da população doa sangue com regularidade, índice abaixo dos 2% considerados ideais pela Organização Mundial da Saúde (OMS).  Para os próximos meses de 2026, ações de doações de sangue coletivas já estão programadas, com mutirões previstos para os dias 14 e 16 de julho, e 17 e 19 de novembro, expandindo ainda mais o legado de cuidado da marca no Rio Grande do Sul. 

A Maratona Internacional de Porto Alegre Olympikus, realizada em 30 e 31 de maio, contou com o serviço médico da Unimed Porto Alegre, que este ano reforçou a importância dos cuidados preventivos para garantir segurança e saúde durante a prática esportiva, especialmente em provas de longa distância. Para a prova, a cooperativa médica desenvolveu diversas ações para ampliar ainda mais a segurança e saúde dos participantes, além de um evento prévio que contou com a presença de Marlei Willers, campeã da Maratona de Porto Alegre em 2023 e uma das maiores expoentes das corridas de rua; além de Paulo Silva, organizador da prova e atleta há 50 anos; Rodrigo Bodanese, triatleta e cardiologista cooperado da Unimed Porto Alegre; e Marcos Mottin, coordenador médico do SOS Unimed Porto Alegre. Conforme Mottin, o objetivo maior foi conscientizar os atletas para a importância da realização de exames preventivos antes da participação em provas. “A corrida traz inúmeros benefícios para a saúde, mas é fundamental que se faça uma avaliação médica adequada antes da prova, principalmente exames cardiológicos preventivos. Muitas doenças são silenciosas e podem se manifestar justamente em situações de esforço intenso”, alerta. Parceira da Maratona de Porto Alegre há 17 anos, a Unimed Porto Alegre disponibilizou uma estrutura de cuidado com dois postos médicos, três motos e 11 ambulâncias de suporte básico e avançado (UTI Móvel), com tecnologia para atendimento de urgência e emergência, e mais de 137 profissionais envolvidos para garantir a segurança médica dos atletas e visitantes. Este ano os participantes receberam, junto ao kit da prova, uma pulseira com o contato do suporte médico de emergência, a fim de agilizar o atendimento aos corredores em todos os pontos do percurso. Além disso, no número do peito havia um QR Code individual com todas as informações de saúde que foram pré-preenchidas pelos participantes no aplicativo da prova, como convênio, patologias prévias, medicações, alergias, histórico de cirurgias etc. A diretora médica da prova, Ana Sierra, destacou que a proposta desta edição da Maratona foi ampliar a conscientização sobre saúde e prevenção para o esporte. Para isso, a prova contou com ecossistema inovador de proteção ao atleta, uma parceria entre a Unimed Porto Alegre, diretoria médica e a ONG Correr com o Coração, que reuniu 130 estudantes voluntários das principais ligas gaúchas de cardiologia e medicina esportiva, focado na segurança e proteção dos atletas. A ação envolveu mapeamento de riscos, educação em saúde e a atuação do serviço médico oficial da prova, o SOS Unimed Porto Alegre, responsável pela condução da etapa prática do treinamento, com técnicas de RCP e uso de equipamentos Desfibrilador Externo Automático (DEA). A parceria reafirmou os preceitos de inovação e permitiu ampliar a proteção ao atleta, colocando a Maratona Internacional de Porto Alegre como a terceira do Brasil e a quinta do mundo com a nomenclatura cardioprotegida, que certifica as provas de corrida que adotam os mais rigorosos padrões de excelência no cuidado e prevenção em saúde. Além disso, a corrida gaúcha é uma das poucas que tem diretoria e coordenação médica com certificação WA (World Athletics) REMC - Nível 2 no mundo.

Evento de aquecimento antecipa 41ª Maratona, que já ocorre no final de semana A prática da corrida de rua segue em expansão no Brasil e tem mobilizado milhares de atletas amadores e profissionais em grandes eventos esportivos. Com a proximidade da Maratona Internacional de Porto Alegre Olympikus, que será realizada neste final de semana - 30 e 31 de maio - a Unimed Porto Alegre, serviço médico oficial da prova, reforça a importância dos cuidados preventivos para garantir segurança e saúde durante a prática esportiva, especialmente em provas de longa distância. Na terça-feira, 26 de maio, a cooperativa médica realizou um evento de aquecimento que contou com a presença de Marlei Willers, campeã da Maratona de Porto Alegre em 2023 e uma das maiores expoentes das corridas de rua; além de Paulo Silva, organizador da prova e atleta há 50 anos; Rodrigo Bodanese, triatleta e cardiologista cooperado da Unimed Porto Alegre; e Marcos Mottin, coordenador médico do SOS Unimed Porto Alegre. Segundo Mottin, um dos principais pontos de atenção é a realização de exames preventivos antes da participação em provas de endurance. “A corrida traz inúmeros benefícios para a saúde, mas é fundamental que o atleta faça uma avaliação médica adequada antes da prova, principalmente exames cardiológicos preventivos. Muitas doenças são silenciosas e podem se manifestar justamente em situações de esforço intenso”, alerta. O médico explica que o acompanhamento profissional deve começar ainda na preparação para a corrida. “Treinamento progressivo, acompanhamento médico, alimentação equilibrada, hidratação adequada e qualidade do sono são pilares fundamentais para reduzir riscos e melhorar o desempenho. Não existe resultado saudável sem preparo adequado”, destaca. Outro ponto importante, segundo Mottin, é respeitar os limites do corpo e observar sinais de alerta durante os treinos. Sintomas como dor no peito, tontura, falta de ar excessiva, palpitações ou desmaios nunca devem ser ignorados. “Muitas vezes o atleta amador acredita que desconfortos fazem parte da evolução física, mas alguns sinais precisam de avaliação médica imediata”, explica. Além da preparação física, a hidratação e a recuperação muscular também ganham importância nos dias que antecedem a prova. “O corpo precisa estar equilibrado para suportar um esforço prolongado. O descanso faz parte do treinamento e impacta diretamente a segurança do atleta”, complementa.

Neste sábado, 23 de maio, a Unimed Porto Alegre recebeu 146 novos médicos cooperados em um momento de acolhimento, alinhamento e conexão com o modelo cooperativista. A programação teve início às 7h30min, com um painel dedicado às boas-vindas e à apresentação do Sistema Unimed, da governança da Unimed Porto Alegre, do planejamento estratégico e dos princípios do cooperativismo. A abertura foi conduzida pela mediadora Thais Duarte, que apresentou a palestra “Sou cooperado, e agora? Como ser sócio da maior cooperativa médica do mundo”. Durante sua fala, foram abordados os principais conceitos sobre o papel do médico cooperado, destacando o protagonismo e a responsabilidade compartilhada na construção e sustentabilidade da cooperativa. Na sequência, os participantes assistiram a um vídeo institucional que contextualizou o Sistema Unimed, preparando o público para o aprofundamento dos temas no painel. O encontro contou com a participação do presidente do Conselho de Administração da Unimed Porto Alegre, Márcio Pizzato, e do superintendente geral da cooperativa, Marcelo Junges Hartmann. Durante o painel mediado por Thais Duarte, os convidados trouxeram uma visão ampla e estratégica sobre a cooperativa. Pizzato resgatou a origem do Sistema Unimed, fundado em 1967, destacando o modelo cooperativista como um diferencial que valoriza a autonomia médica e estabelece uma relação direta entre cooperados e pacientes. Também reforçou a estrutura do sistema, organizada em singulares, federações e confederação, evidenciando o papel da Unimed Porto Alegre dentro desse ecossistema. Hartmann apresentou a robustez da rede própria da cooperativa, destacando os investimentos contínuos em serviços de saúde que vão desde diagnóstico e prevenção até tratamentos de alta complexidade. Foram evidenciadas as estruturas disponíveis aos cooperados e clientes, como centros de diagnóstico por imagem, laboratório, pronto atendimento, unidades pediátricas, centro de oncologia, clínicas de vacinas, equipes multidisciplinares e as Casas TEA, além dos núcleos dedicados ao plano Unifácil. Também foi ressaltada a importância do uso da rede própria para a sustentabilidade do negócio, reforçando que todos os cooperados são sócios dessas operações. Encerrando o painel, o presidente apresentou os direcionadores do Planejamento Estratégico 2025–2029, com foco especial no ano de 2026. Em um cenário desafiador, marcado por instabilidades e alta competitividade no setor, reforçou que a estratégia da cooperativa está centrada no crescimento sustentável, na eficiência e na geração de valor. Os três pilares destacados foram: entrega de valor ao cliente, gestão do custo assistencial e fortalecimento do cooperado. O segundo painel da manhã teve a participação da Dra. Beatriz Vailati, vice-presidente do Conselho de Administração da Unimed Porto Alegre, que destacou os pilares de sustentabilidade do ecossistema. Na palestra Saúde Suplementar ela reforçou a importância da responsabilidade compartilhada dos novos médicos para a eficiência operacional, segurança e a convergência entre alto desempenho técnico e valores éticos. Após o intervalo, a diretora de Relacionamento com o Cooperado, Dra. Luciana Tarta, e a coordenadora jurídica Georgia Russowsky Raad, destacaram os direitos e deveres dos cooperados, a cultura do Jeito de Cuidar Unimed e o compromisso técnico com a sustentabilidade do negócio. Em complemento, a Gerente Executiva de Relacionamento com o Cooperado, Quelim Bittencourt, detalhou as rotinas operacionais da instituição, apresentando o funcionamento das ferramentas digitais, e os canais de atendimento interno estruturados para dar suporte diário aos 6,7 mil médicos cooperados. O evento reforçou a importância do engajamento dos médicos na construção de um modelo cooperativista sólido e sustentável, destacando que o sucesso da Unimed Porto Alegre está diretamente ligado à atuação ativa de seus cooperados.

O inverno se aproxima e, com ele, a importância de reforçar os cuidados com a saúde para aproveitar o melhor da estação. Pensando nisso, a Unimed Porto Alegre promove uma ação especial de imunização através do Viver Bem. Clientes da Unimed Porto Alegre a partir dos 60 anos, que fazem parte do Viver Bem, têm direito à imunização gratuitamente!  Por que a imunização é importante? O cuidado preventivo é prioridade quando o assunto é a saúde dos idosos, a fim de garantir maior proteção, longevidade e autonomia nessa fase da vida.  Esse cuidado se torna ainda mais importante com a proximidade do inverno, já que as baixas temperaturas aumentam os riscos e a propagação de doenças respiratórias. A vacinação contra a pneumonia reduz expressivamente as ocorrências de casos graves da doença e é uma grande aliada na jornada de saúde de homens e mulheres a partir dos 60 anos. E isso não é tudo! Com sua imunização em dia, você também ajuda a conter a propagação da pneumonia, levando o cuidado também para quem está à sua volta. Sobre a vacina A ação contará com a vacina pneumocócica 20-valente, protegendo o paciente contra 20 sorotipos diferentes da bactéria pneumococo, a principal causadora de pneumonia, meningite e otite. A aplicação é realizada em dose única, sem necessidade de reforço.  Quem tem direito à vacinação gratuita? Para ter acesso à imunização contra a pneumonia sem custos você deve: Ser cliente Unimed Porto Alegre; Ter 60 anos ou mais; Fazer parte do Viver Bem. A adesão ao Viver Bem é integralmente gratuita e pode ser realizada a qualquer momento através do app Unimed Porto Alegre, sem carência ou taxas de inscrição, garantindo direito imediato à vacinação. Como agendar a imunização? Clientes Unimed Porto Alegre, a partir dos 60 anos, que fazem parte do Viver Bem já podem realizar o agendamento clicando aqui Caso você seja cliente Unimed Porto Alegre, mas ainda não faça parte do Viver Bem, o processo é simples e sem custos.  Acesse o app Unimed Porto Alegre; Selecione o banner do Viver Bem; Cadastre-se na plataforma. Após o cadastro, você receberá o contato do Viver Bem via e-mail para realizar o agendamento da sua vacinação. Abrace essa ação Se você tem 60 anos ou mais, não espere o inverno chegar para se proteger. Além de garantir a sua imunização, incentive amigos e familiares. Sua conscientização e engajamento podem salvar vidas. Ficou com alguma dúvida? Entre em contato através do e-mail viverbem@unimedpoa.com.br.

Reconhecimento internacional destaca excelência assistencial e modelo de cuidado em Rede com hospitais São Lucas, Mãe de Deus e clínicas de fisioterapia O Sistema Integrado de Cuidado para Dor Lombar, desenvolvido pela Unimed Porto Alegre em conjunto com médicos cooperados e prestadores, conquistou o VBHC Prize 2026 (Value-Based Health Care Prize), principal reconhecimento internacional em cuidado baseado em valor. O projeto figurou entre os 16 selecionados mundialmente por sua excelência em promover melhorias consistentes nos resultados de saúde dos pacientes, com uso mais eficiente dos recursos em saúde. A premiação ocorreu em 13 de maio em Amsterdã, na Holanda, e pode ser conferida por meio do site https://vbhcprize.com/attend-the-vbhc-prize-event/. Compõe esta rede de cuidado integrada as clínicas de fisioterapia Instituto Golden, Centro do Movimento e Clínica Marantes, além de equipes dos hospitais São Lucas da PUCRS e Mãe de Deus, em Porto Alegre. Para a construção do modelo, a Unimed Porto Alegre contou com a consultoria de Marcia Makdisse, médica especialista em transformação do cuidado à saúde pela Universidade do Texas e fundadora da Mak Valor Mentoring e Academia VBHC. O modelo de cuidado é estruturado a partir da lógica do Cuidado Baseado em Valor (Value Based Healthcare - VBHC), vinculado na cooperativa à estratégia Viver Bem, com índices superiores a 86% na melhora da dor e da funcionalidade dos pacientes, com acompanhamento desde a avaliação diagnóstica até o tratamento, independente da necessidade de intervenção cirúrgica ou tratamento conservador. Para o presidente da Unimed Porto Alegre, Márcio Pizatto, o prêmio reflete a articulação estratégica em Rede, importante para o sistema de saúde como um todo, e o protagonismo da Unimed Porto Alegre neste propósito. “Queremos oferecer as melhores soluções em saúde, crescer de forma sustentável e valorizar o trabalho do médico cooperado. É nosso compromisso, estamos colhendo esses resultados”, ressalta. A atuação conjunta entre os parceiros permitiu alinhar equipes, protocolos e acompanhamento assistencial, fortalecendo um modelo mais resolutivo e sustentável. “Como um dos pioneiros em Porto Alegre na implementação de um serviço completo de VBHC, entendemos que fazer parte desta iniciativa reforça o compromisso do Hospital Mãe de Deus com a inovação e a construção de um cuidado cada vez mais integrado, oferecendo uma experiência mais qualificada aos pacientes”, destaca o Dr. Tiago Ramos, Diretor Médico do Hospital Mãe de Deus e líder do Escritório de Valor da instituição. O diretor-geral do Hospital São Lucas da PUCRS, Evandro Luis Moraes, ressaltou a relevância da construção coletiva e do trabalho integrado entre as equipes assistenciais. Segundo ele, “receber este reconhecimento em saúde baseada em valor ao lado de parceiros tão importantes para a Saúde no Rio Grande do Sul nos traz um sentimento de maturidade institucional e construção coletiva..  Ao comentar a conquista do prêmio, o coordenador do Centro do Movimento, Pedro Henrique Deon, destacou o trabalho integrado desenvolvido na rede de cuidado à dor lombar e o papel da fisioterapia no acompanhamento dos pacientes. Segundo ele, “o Prize é um reconhecimento de todos os envolvidos na rede de dor lombar liderada pela Unimed. Estamos muito orgulhosos, pois ele representa um selo que atesta tanto a qualidade assistencial quanto a consistência do modelo proposto.”  Reconhecimento global para o sistema de saúde brasileiro A conquista representa também um marco para o Brasil, que possui histórico ainda limitado de reconhecimento nessa premiação internacional. Ao vencer o VBHC Prize 2026, a Cooperativa reforça o potencial do sistema de saúde brasileiro em desenvolver soluções inovadoras e alinhadas às melhores práticas globais, elevando o país ao cenário internacional em saúde baseada em valor.

Marca mais lembrada nas categorias Laboratório de Análises Clínicas e Plano Odontológico no Top Of Mind Reconhecimento, promovido pelo Grupo Amanhã, foi entregue em 28 de abril, em Porto Alegre. A Unimed Porto Alegre foi destaque na edição 2026 do Top of Mind, promovido pela Revista Amanhã, ao receber dois importantes reconhecimentos: marca mais lembrada na categoria Laboratório de Análises Clínicas, em Porto Alegre, e Plano Odontológico, entre os gaúchos. A cerimônia de premiação ocorreu na última terça-feira, 28 de abril, em Porto Alegre. Na área de análises clínicas, a Unimed Porto Alegre conta com uma estrutura robusta, com unidades próprias distribuídas em pontos estratégicos da cidade e região metropolitana, facilitando o acesso dos clientes. O laboratório realiza desde exames de rotina até procedimentos especializados, incluindo biologia molecular e genética, sempre com foco na precisão dos resultados e na segurança do paciente. A operação é respaldada por certificações de qualidade reconhecidas nacionalmente. Entre os diferenciais, estão processos automatizados que garantem maior confiabilidade nos laudos e soluções que reduzem o impacto ambiental das operações. Já no segmento odontológico, o reconhecimento como marca mais lembrada demonstra a consolidação de um serviço que alia prevenção, atendimento qualificado e ampla rede credenciada. A atuação integrada com o cuidado médico contribui para uma visão mais completa da saúde, reforçando a importância da saúde bucal como parte essencial do bem-estar geral. Além das conquistas, a marca Unimed também foi eleita, pela 33ª vez consecutiva, como o Plano de Saúde mais lembrado pelos gaúchos, mantendo sua liderança histórica no segmento. “As conquistas reforçam a nossa presença na memória e na confiança da população, refletindo um trabalho contínuo pautado pela qualidade assistencial, inovação e proximidade com os beneficiários. O reconhecimento em duas frentes distintas evidencia também a ampliação do ecossistema de cuidado da Unimed Porto Alegre, que integra diferentes serviços para oferecer uma jornada de saúde mais completa”, celebra o CEO da Unimed Porto Alegre, Leandro Firme.   Sobre a premiação Realizado há 36 anos, o Top of Mind é uma das principais pesquisas de lembrança do Rio Grande do Sul. O levantamento identifica, de forma espontânea, as marcas mais presentes na mente dos consumidores, a partir de entrevistas com uma amostra representativa da população gaúcha.   O suporte metodológico e técnica de entrevistas presenciais ocorre em todas as regiões do Estado, onde são ouvidas pessoas de ambos os sexos, com idade entre 16 e 65 anos, e de todas as classes sociais, conforme os indicadores do IBGE. A pesquisa de lembrança de marca pioneira no Brasil revela o share nas categorias de Serviços, Produtos e Comunicação, além de contar com o Top Executivo e Love Brands.   Sobre a Unimed Porto Alegre A Unimed Porto Alegre é uma das maiores cooperativas médicas do Sistema Unimed, e uma das maiores operadoras de saúde do Brasil. Conta com mais de 6.800 médicos cooperados distribuídos em diversas especialidades médicas, garantindo atendimento completo e qualificado. A área de atuação abrange 46 municípios, incluindo, Porto Alegre, região metropolitana, Litoral Norte e Costa Doce, oferecendo soluções em saúde para milhares de clientes. A cooperativa conta com uma ampla rede credenciada, composta por hospitais, clínicas, laboratórios e serviços especializados, além de estrutura própria, que inclui Pronto Atendimento Adulto e Infantil, Centro de Diagnóstico por Imagem, Laboratório Unimed, SOS Unimed (atendimento pré-hospitalar), e programas de promoção à saúde.  

A Unimed Porto Alegre segue evoluindo para estar cada vez mais próxima de você. Agora, clientes já podem agendar seus exames de imagem de forma totalmente online, pelo Portal do Cliente ou pelo aplicativo, com mais praticidade e autonomia no cuidado com a saúde. Com a nova funcionalidade, não é mais necessário entrar em contato com os canais de atendimento para realizar o agendamento. Em poucos cliques, você escolhe a unidade, visualiza os horários disponíveis e agenda seu exame de forma simples e rápida. Além disso, a ferramenta permite: Visualizar exames autorizados e as unidades disponíveis Alterar ou cancelar agendamentos já realizados Acessar orientações e preparos específicos para cada exame Tudo isso com disponibilidade 24 horas por dia, todos os dias da semana. Garantir mais praticidade e autonomia também é uma forma de cuidar de você.   Para facilitar ainda mais, preparamos um vídeo tutorial com o passo a passo de como realizar o agendamento online. 👉 Assista ao tutorial e veja como é simples agendar seus exames de imagem.   Acesse agora o Portal do Cliente ou o app da Unimed Porto Alegre e aproveite essa facilidade.  

Referência em consultas eletivas e cuidado integrado, a unidade realiza cerca de 8,5 mil atendimentos por mês. A Unimed Porto Alegre celebra, nesta quarta-feira, 29 de abril, os 17 anos de atuação da Unidade Unifácil Farrapos, consolidada como um dos principais pontos de atendimento da cooperativa na Capital. Ao longo de sua trajetória, a unidade vem se destacando pela oferta de cuidado resolutivo, acesso facilitado e constante evolução de sua estrutura, acompanhando as necessidades dos beneficiários e as transformações do setor de saúde. Atualmente, a Unidade Farrapos realiza aproximadamente 8,5 mil consultas por mês, com capacidade para ultrapassar 10 mil atendimentos mensais. A estrutura conta com 32 consultórios e um corpo clínico formado por 98 médicos cooperados, distribuídos em diversas especialidades, garantindo uma abordagem ampla e integrada ao cuidado dos pacientes. Ao total, mais de 170 médicos atendem nas unidades TudoFácil em Porto Alegre, Cachoeirinha, Guaíba, Capão, Torres, Canoas e Gravataí. Nos últimos anos, a unidade passou por importantes melhorias para qualificar ainda mais a experiência dos clientes. Entre as principais novidades estão a reestruturação do fluxo de atendimento na recepção, com a unificação das etapas de abertura e pós-consulta, além da ampliação para 15 guichês de atendimento. Também foram instalados três totens para retirada de senhas e um totem de autoatendimento para agendamento de consultas, proporcionando mais agilidade e autonomia aos pacientes. A modernização inclui ainda novos espaços assistenciais, como a ampliação da pediatria, que agora conta com quatro consultórios. O espaço também passou a oferecer um ambiente dedicado para espera de transporte por aplicativo, com infraestrutura para maior conforto, além de uma sala específica para Atenção Primária à Saúde, com equipe multiprofissional voltada ao acompanhamento de pacientes com doenças crônicas. “A Unidade Farrapos é um exemplo de como evoluímos continuamente para oferecer um cuidado mais próximo, eficiente e centrado nas pessoas. Ao longo desses 17 anos, investimos não apenas em estrutura, mas em modelos assistenciais que promovem a coordenação do cuidado e a melhoria da experiência dos nossos clientes”, destaca Cristiane Gonçalves, superintendente de Recursos e Serviços Próprios da Unimed Porto Alegre. A unidade oferece consultas eletivas em diversas especialidades médicas, além de serviços complementares como laboratório de análises clínicas, atendimento multidisciplinar com nutricionista e fonoaudiólogo, e linhas de cuidado específicas, como o tratamento de obesidade. Tem como diferencial o médico de referência e a internalização do cuidado, promovendo acompanhamento contínuo e mais resolutivo.  

Sempre buscando aprimorar nossos serviços e facilitar o atendimento dos nossos clientes, trazemos uma mudança inovadora e segura: acesso por biometria facial.  Essa nova tecnologia permite identificar os pacientes de forma rápida e precisa.  A biometria facial é simples de usar e segura.  A implementação ocorerrá ao longo do ano de 2026, sendo que no primeiro semestre acontecerá na rede credenciada, com escalonamento progressivo e no segundo semestre a expansão alcançará os consultórios médicos, contemplando gradualmente todas as especialidades.  Dúvidas? Clique aqui para saber mais.

A Unimed Porto Alegre esclarece que não existem alterações de atendimento para os diferentes tipos de acomodação ou cobertura dos planos vigentes. Em caso de dúvida, entre em contato pelo telefone 4004-2040

Essa é a 10ª turma a concluir o curso de Iniciação Profissional em Serviços Administrativos na cooperativa Nesta quinta-feira, 16 de abril, a Unimed Porto Alegre realizou a certificação de mais uma turma do Programa Projeto Pescar. São 16 jovens, que participaram de aulas do curso de Iniciação Profissional em Serviços Administrativos, e realizaram atividades práticas em diversas áreas da cooperativa. A cerimônia de entrega dos certificados ocorreu no Auditório da Federação da Unimed RS. Essa é a 10ª turma a se formar na Unimed. Durante um ano, os jovens receberam 960 horas de atividades, entre aprendizado teórico e prática, por meio das vivências nos diferentes setores da Cooperativa. Entre janeiro de 2024 e junho de 2025, mais de 150 jovens foram certificados, 10 seguem ainda hoje como colaboradores na cooperativa. “Acreditamos que investir nos jovens é investir no futuro do país”, destaca o presidente do Conselho de Administração da Unimed Porto Alegre, Dr. Márcio Pizzato. A Unimed Porto Alegre é mantenedora do Projeto Pescar desde 2006, com o objetivo de proporcionar a formação socioprofissional de jovens entre 16 e 19 anos em situação de vulnerabilidade social. A iniciativa busca possibilitar a inserção dos participantes no mercado de trabalho. Desde 2015, já foram destinados mais de R$ 1,19 milhão à Fundação Projeto Pescar. Os colaboradores da cooperativa também oferecem um apoio especial ao projeto, tornando-se voluntários, mentores ou referências nas áreas de vivências, contribuindo consistentemente no desenvolvimento dos jovens e os inspirando a partir do seu profissionalismo e excelência no atendimento e cuidado

Venha conferir o que fizemos e conquistamos ao longo do ano de 2025! Anualmente, construimos o Relatório com a participação de todas as áreas da Cooperativa. Esse documento traz informações sobre nosso desempenho econômico, social e ambiental, além das realizações de cada área. Clique aqui e confira!

Saiba mais sobre cuidados que devem ser tomados com a chegada das temperaturas mais frias. Com a chegada do outono e a queda gradual das temperaturas, aumentam os casos de doenças respiratórias em todo o país. Gripes, resfriados e outras infecções virais passam a circular com mais intensidade, exigindo atenção redobrada da população e causando uma sobrecarga nos serviços de emergência. Para o pneumologista Marcelo Mallmann, médico cooperado da Unimed Porto Alegre, embora a maioria dos quadros seja leve, é fundamental saber identificar sinais de alerta que indicam a necessidade de avaliação médica. “Sintomas como coriza, espirros, dor de garganta e febre baixa costumam estar associados a resfriados comuns. Já a gripe tende a provocar manifestações mais intensas, como febre alta, dores no corpo, cansaço significativo e tosse persistente. Em ambos os casos, o repouso, a hidratação e o acompanhamento dos sintomas são medidas essenciais”, salienta. No entanto, alguns sinais indicam que o quadro pode estar evoluindo para algo mais grave. “Dificuldade para respirar, falta de ar, febre persistente por mais de três dias, dor no peito e queda no estado geral são indicativos de alerta e exigem avaliação médica imediata”, completa. Outro ponto de atenção é a automedicação. O uso indiscriminado de medicamentos, especialmente antibióticos e corticóides, podem em alguns casos piorar o quadro infeccioso e assim trazer riscos à saúde, além de contribuir para a resistência bacteriana. Por isso, a orientação é sempre buscar avaliação profissional antes de iniciar qualquer tratamento. Para facilitar o acesso à orientação médica sem a necessidade de se deslocar até um consultório ou pronto atendimento, a Unimed Porto Alegre disponibiliza serviços digitais como o Meu Médico Online, uma plataforma de telemedicina que permite que o paciente marque consultas e receba orientações rápidas logo nos primeiros sintomas da doença, o que pode evitar a evolução do quadro clínico. Ou ainda, o Pronto Atendimento Digital, indicado para sintomas comuns que exigem uma atenção rápida. Nesta modalidade de atendimento, o paciente descreve seus sintomas, passa por uma triagem virtual e recebe atendimento médico. Nesses casos, a telemedicina pode contribuir para reduzir exposições desnecessárias em ambientes de emergência, um auxílio para diminuir filas e o risco de propagação de doenças infectocontagiosas. A ferramenta possibilita avaliação inicial dos sintomas, indicação de tratamento e, se necessário, encaminhamento para atendimento presencial. A prevenção também segue sendo uma das principais aliadas. Manter a vacinação em dia, higienizar as mãos com frequência, evitar ambientes fechados e com pouca ventilação e adotar hábitos saudáveis ajudam a reduzir o risco de infecções. As estações mais frias exigem ainda mais cuidado com grupos vulneráveis, como idosos, crianças pequenas e pessoas com doenças crônicas, que podem apresentar maior risco de complicações. Principais diferenças entre as doenças: Gripes e Resfriados comuns ● Início dos sintomas: gradual (resfriado) ou relativamente rápido (gripe) ● Febre: baixa ou ausente (resfriado) / moderada na gripe ● Sintomas principais: coriza, espirros, dor de garganta, tosse leve ● Dores no corpo: leves a moderadas ● Cansaço: leve (resfriado) a moderado (gripe) ● Respiração: normalmente preservada ● Duração: 3 a 7 dias (resfriado) / até 10 dias (gripe) ● Complicações: raras em pessoas saudáveis   Doenças respiratórias mais Graves (ex: pneumonia, Covid-19 Grave, Bronquite Severa) ● Início dos sintomas: pode ser rápido e com piora progressiva ● Febre: alta e persistente ● Sintomas principais: tosse intensa, falta de ar, dor no peito ● Dores no corpo: mais intensas ● Cansaço: acentuado, com sensação de fraqueza ● Respiração: comprometida (chiado, dificuldade para respirar, ● respiração curta) ● Duração: mais prolongada e com piora sem tratamento ● Complicações: frequentes, especialmente se não houver acompanhamento médico

Clientes Unimed Porto Alegre terão a chance de participar da prova gratuitamente. Um dos eventos esportivos mais importantes da capital dos gaúchos, a Maratona Internacional de Porto Alegre chega à sua 41a edição, com expectativa de reunir 30.000 corredores em diferentes modalidades, com provas para todos os níveis e idades.  As provas ocorrerão nos dias 30 e 31 de maio, com largada no BarraShoppingSul, e as inscrições estarão abertas até o dia 15 de maio. Clique aqui para acessar o site oficial do evento e saber mais.   A novidade desta edição é especial para clientes da Unimed Porto Alegre. Serão sorteadas 10 cortesias exclusivas para integrantes da comunidade Viver Bem, dando direito à participação gratuita do evento.  Cada cliente contemplado terá direito a 1 cortesia para qualquer modalidade da competição, mediante disponibilidade de vagas. Para participar do sorteio das cortesias é simples! Confira no passo a passo a seguir: Acesse o app Unimed Porto Alegre. Selecione o banner Viver Bem. Insira o código de indicação MARATONA na tela de confirmação de dados. Finalize preenchendo os formulários solicitados. Assim, em poucos passos, você estará participando da ação. Clique aqui para acessar o regulamento completo.   *Os clientes Unimed Porto Alegre que já realizaram suas inscrições antes do início da Campanha (30/03/2026) não estão elegíveis para o sorteio.

No evento, a cooperativa destacou o tema Ambiente Terapêutico do Futuro, com a evolução da Casa TEA,  que acolhe pacientes com Transtorno do Espectro Autista e seus familiares. Na última sexta-feira (27), no palco Demo do South Summit Brazil, o superintendente geral da Unimed Porto Alegre, Marcelo Junges Hartmann, a coordenadora médica da Casa TEA, Simone Sudbrack, e a superintendente  de Recursos e Serviços Próprios, Cristiane Gonçalves, participaram do painel Ambiente Terapêutico do Futuro, que abordou como a inovação, os dados e a tecnologia estão redefinindo o cuidado terapêutico com personalização, prevenção e novos modelos de apoio à neurodiversidade. Um dos principais destaques apresentados foi a evolução da Casa TEA, espaço criado pela Unimed Porto Alegre em 2023 para acolher crianças e jovens com Transtorno do Espectro Autista (TEA) e outros Transtornos do Desenvolvimento, além de oferecer suporte às suas famílias. Atualmente, a iniciativa já conta com três unidades de atendimento em Porto Alegre, consolidando-se como referência no cuidado especializado.  “A Casa TEA foi concebida para ser um ambiente de acolhimento, discussão e inclusão sobre o assunto”, ressaltou Hartmann. Entre as novidades, está a criação do Centro de Diagnóstico e Desenvolvimento, que iniciou sua operação em fevereiro deste ano. O modelo propõe uma abordagem  integrada, reunindo, em um mesmo espaço, um time multidisciplinar. “Cada equipe é formada por cinco profissionais: um psicólogo, um médico, um fisioterapeuta, um fonoaudiólogo e um terapeuta ocupacional, para que seja feita uma avaliação robusta para cada caso atendido”, explica Simone. O fluxo do Centro de Diagnóstico e Desenvolvimento é dividido em três etapas. A primeira consiste no acolhimento dos pais ou responsáveis, com levantamento detalhado da rotina e do histórico da criança; a segunda envolve a avaliação em arena com a equipe multiprofissional; e a terceira contempla a devolutiva da avaliação do caso, com esclarecimento de diagnóstico realizado, prescrição das terapias indicadas e acordadas com a família e entrega do planejamento terapêutico individualizado.  A iniciativa já apresenta resultados iniciais, com mais de 140 crianças e famílias acolhidas pelo centro . “Buscamos melhorar cada dia mais esses atendimentos, buscando adaptar as necessidades à tecnologia que temos disponível para os melhores desfechos na assistência”, ressalta Cristiane. Diante do crescimento do diagnóstico de Transtorno do Espectro Autista, que já somam cerca de 2,4 milhões no Brasil, os palestrantes destacaram o movimento da Unimed Porto Alegre em direção a uma medicina cada vez mais personalizada. Em 2025, a Casa TEA realizou cerca de 3 mil atendimentos por mês com foco na necessidade de cada paciente e no aumento da efetividade dos tratamentos.