Pesquisa satisfação dos beneficiários - Unimed Vale das Antas

Ano-base 2023

A Unimed Vale das Antas, RS Cooperativa de Assistência à Saúde LTDA, com registro na ANS sob o nº 335541, contratou uma pesquisa quantitativa para avaliar a satisfação dos beneficiários, em atendimento aos critérios da Instrução Normativa IN ANS nº 10, de 30 de março de 2022, da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS).
As informações obtidas possibilitarão atender às exigências da Dimensão 3 do Programa de Qualificação das Operadoras (PQO), além de trazer insumos para aprimorar as ações de melhoria contínua da qualidade dos serviços por parte da Operadora e gerar subsídios para as ações regulatórias por parte da ANS.

EMPRESA
A 121 Labs em parceria com a Faculdade Unimed e Unimed Aeromédica foi a empresa responsável pela execução desta pesquisa de satisfação, junto aos beneficiários da Unimed Vale das Antas, RS Cooperativa de Assistência à Saúde LTDA, atendendo aos critérios exigidos pela ANS.

OBJETIVO
Avaliar a satisfação dos beneficiários da Unimed Vale das Antas, RS Cooperativa de Assistência à Saude LTDA com os serviços prestados pela Operadora.

PÚBLICO ALVO
Todos os 16690 Beneficiários da Unimed Vale Das Antas, RS Cooperativa De Assistência à Saúde LTDA, maiores de 18 anos.

RESPONSÁVEL TÉCNICO
Renata Williams Rocha de Bastos
CONRE: 10672

AUDITOR INDEPENDENTE RESPONSÁVEL
Alessandro Bruno Antunes Carvalho Tamietti
Razão Social: ALCATTI CONSULTORIA TRIBUTÁRIA LTDA
CNPJ: 34.522.293/0001-99

 

  Abaixo, arquivos disponíveis para consulta:

Unimed Vale das Antas Relatorio 

Unimed Vale das Antas Parecer