Código de Conduta - Unimed Vale das Antas

O conjunto de normas e valores assumidos pela Unimed Vale das Antas, chamado de Identidade Corporativa, assegura a melhoria contínua dos serviços prestados, promovendo o desenvolvimento e a satisfação de seus médicos cooperados, colaboradores e clientes. Acima de tudo, é nossa forma de consolidar o posicionamento da Cooperativa em cuidar da saúde e promover a qualidade de vida das pessoas.
 

Promover a saúde dos clientes através de ações de cuidado integrado, fundamentados em uma gestão voltada para a compliance.
 

Representar, favorecer e promover o trabalho do médico cooperado, em favor da saúde da população com serviços médicos de qualidade aos seus beneficiários.
 

Ética e Integridade: agir com transparência, respeitando os acordos estabelecidos, preocupados em entregar valor, confiabilidade e segurança.
Responsabilidade Social e Ambiental: comprometer-se com a sociedade e com a preservação do meio ambiente.
Respeito aos princípios cooperativos: ajuda mútua com responsabilidade compartilhada e educação permanente.
Profissionalismo: executar nossos processos com credibilidade, comprometidos com o resultado, respeitando clientes, colaboradores e cooperados.
Compliance: cumprir com regras, legislações e padrões que conduzem o nosso negócio.
 

A Unimed Vale das Antas/RS busca, constantemente o aperfeiçoamento em todas as suas atividades, cumprindo os requisitos e regulamentações aplicáveis, garantindo a qualidade de processos e serviços, estimulando a parceria entre cooperados, prestadores, fornecedores e colaboradores, proporcionando a satisfação dos clientes e contribuindo com a responsabilidade socioambiental.
 

Sabe-se que, no ambiente corporativo, convivem entre si pessoas de diferentes culturas, costumes e visões de mundo. Embora a diversidade seja muito bem-vinda e até estimulada pelos dirigentes da empresa, precisamos estabelecer regras de conduta que sejam pautadas pela ética nas relações.
O Código de Conduta da Unimed Vale das Antas reflete a maneira com que nos relacionamos com nossos médicos cooperados, colaboradores, prestadores de serviço, fornecedores e com você, cliente. Para conferir a aplicação prática, conheça nosso Código de Conduta.
Qualquer desvio de conduta pode ser denunciado pelo Fale Conosco.