Resultado Pesquisa de Satisfação de Beneficiários


A Unimed Varginha realizou, no período de 01º de julho de 2024 a 24 de março de 2025 (ano base 2024), a Pesquisa de Satisfação de Beneficiários.

A pesquisa é um dos critérios do Programa de Qualificação de Operadoras e tem por objetivo aumentar a participação dos beneficiários na avaliação da qualidade dos serviços oferecidos pela Unimed Varginha. Os resultados da pesquisa fornecem insumos para aprimorar ações de melhoria contínua relacionadas a qualidade dos serviços prestados pela Unimed.

A referida pesquisa foi realizada pela Faculdade Unimed e auditada pela empresa Grupo Alcatti.

Nos links abaixo, é possível acessar os resultados obtidos na Pesquisa de Satisfação, bem como o parecer emitido pela auditoria independente sobre a fidedignidade dos resultados entregues.

Ano base 2024

Ano base 2023

Ano base 2022