Até a data do vencimento poderão ser pagas em qualquer rede bancária, inclusive casas lotéricas. Após o vencimento só poderão ser pagas no banco correspondente ao boleto, que poderá ser Caixa Econômica Federal ou Unicred para pessoa física e Bradesco para pessoa jurídica.

Para obter a 2ª via do boleto (nesse caso para cliente pessoa física) basta clicar no ACESSO RÁPIDO na página principal do site, na opção 2ª via de boleto, digitar o número do seu contrato e o código do beneficiário (número da carteira) e em seguida clicar no botão OK. Pronto! O sistema irá gerar todos os títulos em aberto.

Para pessoa jurídica o caminho é outro; no mesmo box do ACESSO RÁPIDO, você deverá clicar na opção 2ª via/relatório de fatura, digitar o número do contrato e CNPJ da empresa e por fim clicar em OK. Caso ainda queira visualizar um relatório de faturas é só inserir o período desejado e clicar em OK. Você também pode obter a 2ª via na Sede Administrativa da Unimed Caruaru, no setor de Atendimento ou no setor de Recuperação de Clientes.

Apenas a Sede Administrativa Unimed Caruaru, pois precisam da autorização da Auditoria Médica. O pedido pode ser liberado de imediato ou com prazo, de acordo com a complexidade do pedido.

Obs.: Belo Jardim, Pronto Atendimento de Santa Cruz e Gravatá possuem prazos para liberação, pois dependem da autorização da Sede Administrativa da Unimed Caruaru. 

Sim, 30 dias de validade.

Dependendo do exame solicitado, sim. Se o exame solicitado necessitar de autorização da Unimed de origem do cliente, este deverá pegar autorização apenas na Sede Administrativa da Unimed Caruaru.

De 8h às 12h e das 14h às 17h, de segunda a sexta-feira.

Sim, pois a Auditoria Médica os utilizará para realizar a análise.

30 dias a contar da data do pedido médico. Caso o médico não tenha datado a guia, o prazo de validade iniciará a partir da data da autorização da Unimed.

Solicitar uma nova guia ao médico.

Sim, a validade é de 15 dias, podendo ser revalidado por mais 15 dias.

Cartão do plano da Unimed, último comprovante de pagamento (caso seja um cliente pessoa física), documento de identificação e a solicitação/guia médica para exames, procedimentos ou cirurgias, assinada pelo médico requisitante. Nos pedidos de cirurgias são necessários exames de imagem, caso tenham sido realizados. 

Dirigir-se diretamente ao Hospital da Unimed Caruaru para atendimento, apresentando documento de identificação e carteira do plano de saúde. Em casos de urgência e emergência fora de nossa área de atuação, para que o atendimento possa ser realizado, o plano contratado deverá possuir o benefício de urgência e emergência nacional. Com isso, o cliente poderá dirigir-se a qualquer unidade do Sistema Nacional Unimed para atendimento.

Central de Vendas - Na Avenida Agamenon Magalhães, 426-A, próximo ao Shopping Difusora. Atendimento nas segundas-feiras, das 8h às 17h e, de terça à sexta-feira, das 7h às 17h.

Plantão de Vendas - Através do WhatsApp 81.9.8280.2844

Representações autorizadas – Vendedores de planos de saúde vinculados à Guararapes Saúde e a Valdir & Sérgio representações são os únicos autorizados a comercializar planos de saúde Unimed Caruaru.