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Para incentivar a participação das secretárias no processo de mudança para o novo autorizador Tasy, da Philips, a Unimed Maringá criou o “Jogo da Virada”, uma competição que somava pontos para, ao final, premiar as dez secretárias mais bem colocadas. Para somar pontos, as secretárias teriam que participar de treinamentos e fazerem simulações no novo autorizador. Quanto mais treinamentos participassem e quanto mais simulações fizessem, mais pontos acumulavam e, ao mesmo tempo, estariam aptas a utilizar a nova ferramenta.

Terminado o período de adaptação e implantação e, consequentemente, o jogo, a Unimed Maringá premiou as dez secretárias vencedoras. As três primeiras ganharam um iPhone 5c cada, e as outras setes ganharam um tablet Samsung Galaxy E 7 polegadas.

Para a secretária Daiane Cristina dos Santos, 1ª colocada no jogo, a dinâmica utilizada ajudou a incentivar a participação das secretárias, de uma forma geral. “Participei de sete treinamentos presenciais na Unimed Maringá, dois na clínica onde trabalho, um na festa das secretárias e ainda treinava a todo momento na clínica. O médico onde eu trabalho até disse que eu não queria trabalhar mais, apenas treinar (risos). O novo autorizador Tasy vai ajudar nos processos, os clientes já têm elogiado, têm gostado bastante.”

O Coordenador do Escritório de Projetos e responsável pelo projeto AGIU, Guilherme Garcia Teló, afirma que “a premiação é uma forma de presentear as secretárias que mais participaram e contribuíram com a mudança do sistema”. Teló também revelou que o sistema ainda vai passar por alguns ajustes, mas que a equipe está trabalhando para melhorar e facilitar ainda mais a vida das secretárias e clientes.

India Mara Pinheiro Gasparotti, secretária que ficou na 7ª colocação, elogiou o jogo. “Para ser bem sincera, a premiação nos recompensou por nossa dedicação e esforço, talvez sem a premiação não teríamos nos dedicado tanto”, explica.

Guilherme Garcia Teló revela que a ideia do “Jogo da Virada” vai servir de modelo para outros projetos. “O pessoal da Philips gostou tanto da nossa iniciativa de premiar as secretárias que mais se dedicaram nesse projeto, que estudarão implantar nos próximos projetos deles em outros lugares”, diz.