Assim como cuidar é o nosso propósito, manter nossos beneficiários bem informados sobre o funcionamento dos processos da nossa cooperativa é um dos objetivos da nossa gestão. E para isso, é necessário possuir cadastros e informações constantemente atualizadas. Com esse intuito o setor de Cadastro e Produto inovou e criou o Portal Empresa.

Implantação do Portal Empresa

O Portal Empresa é uma plataforma que foi implementada em agosto de 2019, possibilitando aos contratantes dos planos coletivos empresarial/adesão a autonomia para realizar as movimentações cadastrais necessárias. Esta ferramenta possibilita aos beneficiários empresariais da cooperativa efetuarem essas alterações, cabendo a operadora auditar as informações. Essa ferramenta é uma a evolução do acesso empresarial, que passa a contar com a tecnologia HTML5.

Com essa mudança, as empresas receberam um manual explicando todos os passos, processos e ferramentas disponíveis no Portal Empresa. Por meio dessa inovação, os beneficiários conseguem além de atualizar seus dados cadastrais, acompanhar suas movimentações no plano, retirar a segunda via do boleto, incluir dependentes e muito mais. Assim como os titulares dos planos empresariais conseguem remover e acrescentar beneficiários da sua carteira.

Carta de Portabilidade pode ser emitida no site da Unimed Pelotas/RS

A carta de portabilidade, que antes era emitida apenas por meio de solicitação via e-mail, agora pode ser expedida no site da Unimed Pelotas/RS. Com essa inovação, os beneficiários têm mais autonomia e conseguem ter acesso ao documento para realizar a migração de plano de saúde, portando os períodos de carência já cumpridos em nossa operadora de forma ágil e fácil.