Implantações do sistema Tasy

Com o intuito de unificar os prontuários dos pacientes atendidos na rede de serviços próprios da Unimed Pelotas/RS, proporcionando mais segurança e rastreabilidade das informações, bem como auxiliar a tomada de decisões por meio de indicadores, o sistema Tasy, da Philips, foi implementado no Centro Cirúrgico, na Fisioterapia, na Unidade de Internação e no Pronto Atendimento.

O Tasy é homologado pela Sociedade Brasileira de Informática em Saúde (SBIS) e pelo Conselho Federal de Medicina (CFM). O sistema é um dos mais utilizados em território nacional, sendo operacionalizado em mais 500 prestadores de saúde. A implantação ocorreu em maio e agosto de 2019.

Segurança da Informação

Em 2019 a Unimed Pelotas/RS investiu em equipamentos e aplicações, com o intuito de intensificar a disponibilidade, a integridade e a confiabilidade das informações. Confira as mudanças realizadas:

- O setor de Tecnologia da Informação e Comunicação construiu um Datacenter próprio que atende os requisitos mínimos para alcançar certificação TIER.

- Foram adquiridos servidores e storages para obter a alta disponibilidade das informações.

- A cooperativa investiu em banco de dados e aplicações necessárias para suportar com agilidade e velocidade os processos do ambiente hospitalar.

- Foram adquiridos um Firewall UTM Fortinet, classificado pela Gartner como melhor player de mercado. O Firewall possibilita o monitoramento do tráfego de entrada e saída, bem como garante a alta disponibilidade de serviços baseados em internet.

- Foram investidos em software de backup, que permite o gerenciamento dos planos de backup e retenções, com criptografia dos dados e opção de Disarter Recovery.

WhatsApp

Pensando na facilidade e na praticidade da rotina dos beneficiários da Unimed Pelotas/RS, em 2019 foi implantada uma ferramenta automatizada para interação dos beneficiários pelo aplicativo Whatsapp. A inovação permite a realização de consulta das senhas de autorização, emissão de boletos, solicitação de autorização de senhas, atualização cadastral, dentre outros serviços.

Envio de SMS

Com o propósito de intensificar nossa comunicação com os beneficiários Unimed Pelotas/RS foi implantado o envio de SMS para notificá-los da situação de suas solicitações de autorização, liberação dos resultados de exames e confirmação de agendamento de exames do Centro de Diagnóstico por Imagem.

App Cooperado

Com o objetivo de promover mais facilidade no acesso aos serviços da Unimed e impulsionar uma comunicação unificada do sistema, a cooperativa lançou o aplicativo do cooperado. Com essa plataforma, os médicos cooperados conseguem acessar serviços como: extrato de produção, extrato de pagamento, chat on-line, conversor TUSS, consulta CID, envio de documentos dentre outros.

Coparticipação

Implantação de sistema de consulta via web que permite ao beneficiário verificar o valor de coparticipação a ser pago referente a solicitações de autorização de consultas e procedimentos.

Digitalização do Relatório de Gestão e Sustentabilidade

Com o propósito de intensificar os pilares instituídos pela Política Nacional de Sustentabilidade do Sistema Unimed, o Relatório de Gestão e Sustentabilidade 2018 foi publicado em formato digital. O novo formato promove – de forma inovadora e tecnológica – o equilíbrio entre a saúde ambiental, a saúde social e a saúde econômica.

Fatura Digital

Com o intuito de promover a sustentabilidade ambiental os beneficiários têm a possibilidade de aderir a sua fatura no formato digital, evitando impressões e consumo de papel.