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Atendimento presencial suspenso

Atendimento presencial suspenso

Atendimento presencial suspenso

23 Março 2020

Considerando o decreto pelo Governo do Estado de São Paulo, em virtude da evolução do Coronavírus (COVID-19), nosso atendimento presencial está suspenso por tempo indeterminado. Mas nossas equipes estão à disposição em:

Teleatendimento:

Segunda à Sexta das 07h30 às 17h30

Autorizações para atendimento em outras cidades:
Intercâmbio
Fone: (19) 3526.6720 / 3526.6723
e-mail: intercambio@unimedrc.com.br

Autorizações para cirurgias ou medicação (em Rio Claro):
Auditoria
Fone: (19) 3526.6740
e-mail: auditoria@unimedrc.com.br

Autorizações para outros procedimentos:
Central de Autorizações
Telefone: (19) 3526.6717
Fax: (19) 3526-6741
email: atendimento@unimedrc.com.br

Serviço de relacionamento com o cliente (SERC):
Orientações sobre agendamento de consultas/exames e prazos de atendimentos
Telefone: (19) 3526.6711 / (19) 3526.6721 / WhatsApp (19)3526.6721
email: serc@unimedrc.com.br

Ouvidoria:
Telefone: (19) 3526.6711 / (19) 3526.6722
email: ouvidoria@unimedrc.com.br

Departamento comercial (Comercialização de Planos):
Telefone: (19) 3526.6730 / (19) 3526.6735
email: comercial@unimedrc.com.br

Setor de cadastro:
Telefone: (19) 3526.6719
email: cadastro@unimedrc.com.br

Central de Recebimento (Caixa):
Telefone: (19) 3526.6708 / (19) 3526.6725
email: centralrecebimentos@unimedrc.com.br