Unimed Gov. Valadares | Relatório de Gestão 2012
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O ano de 2012 foi marcado por conquistas e crescimento na Unimed
Governador Valadares, além de evidenciar o aumento nas vendas dos
Planos, Pessoa Física e Jurídica. Após a reestruturação do comercial, a
Central passou a ser composto por uma equipe de venda própria, com
foco diferenciado no cliente e no mercado corporativo. Uma estratégia
assumida pela Diretoria para obter crescimento em meio a um mercado tão
disputado, que é o de média e pequenas empresas.
A Cooperativa finalizou o ano de 2012 com um crescimento de 5,43% o
número de vidas acima do previsto, chegando a um aumento de 8.175
vidas. Já em número de beneficiários a Cooperativa cresceu 5,61% em
relação a 2011, ultrapassando os 60 mil clientes.
Central de
Vendas
A fidelização pela qualidade do produto Unimed é destaque nas vendas
de todos os produtos, onde os clientes permanecem na operadora por em
média 70 meses.
Nova Unidade
A Unimed Governador Valadares expandiu e inaugurou uma nova unidade
de vendas na cidade de Guanhães, com o objetivo de continuar oferecendo
o melhor atendimento a seus clientes na hora de adquirir o plano de saúde,
solicitar uma autorização de procedimento, realizar alterações cadastrais
e consultar sua situação financeira.
Saúde mais Bem Estar Empresarial
Com a reformulação do projeto Saúde mais Bem Estar Empresarial, foi
promovido o ''Café com o RH'', que teve como objetivo principal aproximar
a Cooperativa das empresas, conhecer os responsáveis pelo RH de cada
empresa cliente e também orientá-los sobre inclusão de vidas, as novas
regras para planos de inativos e orientações do uso saudável do plano.
O projeto também é utilizado para apresentação do plano para grandes
empresas.
