Unimed Gov. Valadares | Relatório de Gestão 2012
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Os projetos e trabalhos desenvolvidos pela Assessoria de TI auxiliou outras
áreas amelhorarema qualidade de seus processos como tambéma qualidade
dos serviços prestados. No ano de 2012, foram realizados 23 projetos pela
Assessoria de TI, agregando ainda mais valor ao negócio Unimed.
Destes 23 projetos, 16 deles estavam previstos no Plano Diretor de
Informática, na qual são apresentados e aprovados pela diretoria no início
do ano. Conheçam os principais:
Sistema de Auditoria Médica GW Making
Produtividade, agilidade, estreitamento na comunicação e padronização
do processo de auditoria médica. É com este objetivo que o projeto foi
reativado e está sendo implantado em alguns prestadores. Atualmente o
mesmo já se encontra em funcionamento nas unidades Pronto Atendimento,
Hospital Unimed Criança e no prestador Hospital de Olhos.
Ciom o GW Making as contas são importadas de forma automática para o
sistema de gestão Topázio. O sistema possibilita automatizar os processos
de negócio e realizar transações online e em tempo real, com segurança
e eficiência através da Internet, enviando as guias de internação para
serem analisadas/auditadas online pelos auditores da Cooperativa. Ao
final, as guias são integradas ao sistema de gestão, tornando os processos
organizados, ágeis, fáceis e automáticos.
Implantação do Sistema EPrimecare
A implantação deste sistema na Casa Unimed proporcionou melhorias
na gestão das informações dos clientes no Gerenciamento de Doenças.
totalizando 1.670 pacientes inscritos ativos em grupos funcionais, inseridos
em no mínimo uma linha de cuidado, com prontuário eletrônico totalizando
cerca de 10.000 vidas em 2012. A proposta agora é expandir para todos os
programas, com uma meta de chegar a 15.000 vidas de clientes assistidos.
Tecnologia da
Informação
Demonstrativo de Pagamento para
Imposto de Renda via Internet
Foi implementado em nosso portal
a funcionalidade
da emissão do pagamento de rendimentos para os clientes, proporcionando
comodidade no atendimento prestado. Com este projeto, foi possível
diminuir o custo de impressão e alocação de colaboradores na realização
deste trabalho.
Implantação do Sistema Interact
Com a implantação do Sistema Interact, foi possível proporcionar uma
maior eficácia e sistematização no processo do Planejamento Estratégico
e Operacional. A visualização integrada dos resultados através dos mapas
estratégicos, indicadores de desempenho e planos de ações, possibilitou
um monitoramento diferenciado de todas as perspectivas do negócio,
proporcionando melhor performance e resultados mais satisfatórios
entre as áreas e unidades. As informações tornaram-se de fácil acesso e
centralizadas.
Mapeamento de Processos e Regras de
Negócio
Com o projeto de migração do atual sistema de gestão Topázio para o
sistema de gestão Cardio, foi realizado no inicio do ano de 2012 os
trabalhos denominados ''Mapeamento de Processos e Regras de Negocio''.
Assim, além de minimizar possíveis problemas no processo de migração,
foi possível visualizar melhor os trabalhos realizados por cada área da
Cooperativa, bem como os ajustes e correções em determinados processos,
otimizando assim a realização do trabalho e a qualidade nas informações.
