A Unimed Alto Jacuí está implantando a Guia Eletrônica para solicitação de exames, uma nova forma de realizar o processo de maneira digital, substituindo gradualmente as guias preenchidas em papel.

Com a novidade, o médico cooperado passa a realizar a solicitação diretamente pelo sistema da Unimed. Após o envio, o processo segue para análise e autorização conforme as regras assistenciais. A guia fica disponível para consulta do beneficiário no app Unimed, trazendo mais praticidade, agilidade e segurança ao processo.

O que muda para o beneficiário?

Nos exames contemplados pela Guia Eletrônica, o beneficiário não precisa mais sair do consultório com uma guia física. A solicitação realizada pelo médico fica disponível no aplicativo da Unimed.

Na hora de realizar o exame no laboratório, basta apresentar a carteirinha Unimed. Pelo sistema, o laboratório consegue identificar os exames solicitados, as informações registradas pelo médico e os dados necessários para a realização do atendimento.

A implantação também contribui para reduzir erros relacionados ao preenchimento manual, evitar solicitações duplicadas ou repetição desnecessária de exames quando houver histórico disponível, além de proporcionar maior segurança e rastreabilidade das informações.

Mais praticidade no dia a dia

A Guia Eletrônica faz parte do processo de transformação digital da Unimed Alto Jacuí e busca tornar a jornada de solicitação e realização de exames mais simples e segura para médicos e beneficiários.

Durante o período de implantação, podem existir situações específicas em que a guia em papel ainda seja utilizada. A expectativa é que, após a implantação, as solicitações ocorram prioritariamente por meio eletrônico.

Atenção: quando o exame for realizado fora da área de ação da Unimed Alto Jacuí, existem procedimentos específicos para a solicitação, podendo ser necessária a impressão da guia ou uma nova autorização pelo prestador.

A Unimed Alto Jacuí orienta os beneficiários a acompanharem as solicitações pelo aplicativo e, em caso de dúvidas, procurarem os canais oficiais de atendimento da cooperativa.