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Emissão on-line de boletos e demonstrativo de IRPF são normalizados

O acesso pode ser feito pelos canais virtuais de atendimento WhatsApp e área restrita do Cliente
Texto: Jaqueline Siqueira - Assessoria de Imprensa
        25 de março, 2024
Após intenso trabalho para reativação do sistema informatizado, a Unimed Cuiabá comunica que a emissão de boletos e de demonstrativos para o Imposto de Renda Pessoa Física (IRPF) estão normalizados – e podem ser acessados via WhatsApp e o site da Cooperativa. A retomada dos serviços é feita gradativamente, após ataque cibernético ocorrido na segunda-feira (18).

Confira o passo a passo de cada canal:

1) WhatsApp SAC (0800 647 3008)

Para acessar a área basta adicionar o contato na agenda telefônica, enviar uma mensagem ao SAC pelo WhatsApp e seguir atentamente as opções informadas.
Serão solicitados dados para conferência da identidade (número do cartão ou CPF do titular do plano). 
O acesso ao boleto e o demonstrativo pode ser feito selecionando a a opção 3 – Financeiro. No menu seguinte clique em opção 1 para gerar código de barras e boleto, ou opção 2 para Imposto de Renda Pessoa Física (IRPF).
Para IRPF informe o ano desejado, seguindo as opções informadas (1. 2019/ 2. 2020/ 3. 2021/ 4. 2022/ 5. 2023). Ao informar o ano desejado, a atendente virtual encaminhará o arquivo em PDF.
Se desejar outro atendimento é só clicar em 1 para voltar, ou finalizar o atendimento selecionando a opção 3.

2) Site – Área Restrita

O acesso à área restrita ao cliente é feito pelo site da cooperativa, no menu Cliente, opção Sou Cliente, ou diretamente clicando AQUI. Para acessar basta digitar login (número da carteirinha) e senha.

Boletos: No menu superior Boletos, selecione Relação de Boletos. Selecionando o boleto desejado, depois o botão + é possível imprimir (ou salvar em PDF), acessar a linha digitável ou ainda fazer o pagamento via cartão de crédito.

Demonstrativo IRPF: No menu superior Relatórios/ Minhas Informações selecione a opção Demonstrativo para Imposto de Renda, selecione o ano base desejado e clique em Listar. Nesta opção é possível fazer o download do arquivo em PDF.
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