No dia 30 de setembro de 2026, a Unimed Inconfidentes realizou um treinamento voltado às equipes assistenciais, com o objetivo de fortalecer a cultura de Segurança do Paciente e reforçar a importância da adoção de práticas seguras em todas as etapas do cuidado prestado aos beneficiários.

Durante o encontro, foram apresentados e revisados os protocolos institucionais de segurança do paciente, proporcionando aos profissionais a oportunidade de conhecer e reforçar diretrizes, condutas e medidas preventivas que devem fazer parte da rotina dos serviços de saúde.

De acordo com a enfermeira Franciane Santana, a capacitação foi importante para alinhar conhecimentos e reforçar junto às equipes a responsabilidade de cada profissional na promoção de um atendimento seguro, humanizado e de qualidade.

Além da revisão dos protocolos, o treinamento abordou temas relacionados à prevenção de riscos, identificação de situações que possam comprometer a segurança do paciente e comunicação efetiva entre os profissionais. A proposta foi estimular uma atuação cada vez mais preventiva, colaborativa e responsável.

Para uma das técnicas de enfermagem Josana Gonçalves, o treinamento foi muito produtivo e contribuiu para reforçar cuidados importantes na rotina profissional, especialmente em relação à administração de medicamentos. “O treinamento reforçou a importância de estarmos sempre atentos às medicações e de realizarmos a checagem antes de preparar e administrar os medicamentos”, destacou.

O assistente de atendimento Luiz Arthur, também ressaltou a importância da capacitação para ampliar a compreensão sobre os processos da assistência. Segundo ele, o treinamento possibilitou conhecer melhor o fluxo da enfermagem e compreender a importância da correta identificação do paciente como uma das medidas essenciais para a segurança durante o atendimento.

Já assistente de atendimento Fernanda Martins destacou a importância da integração entre os profissionais. Para ela, o treinamento reforçou que o trabalho em equipe é fundamental para prevenir falhas e contribuir para um atendimento mais seguro.
A iniciativa reforça o compromisso da Unimed Inconfidentes com a melhoria contínua dos processos assistenciais, buscando prevenir incidentes, reduzir riscos e proporcionar um cuidado cada vez mais seguro e qualificado aos pacientes.

A capacitação integra as ações institucionais da Unimed Inconfidentes voltadas ao fortalecimento da cultura de segurança e à qualificação contínua das equipes. A iniciativa busca incentivar uma atuação cada vez mais preventiva, responsável e colaborativa, contribuindo para o aprimoramento dos processos e para a oferta de uma assistência segura, qualificada e de excelência aos beneficiários.