No último dia 15 de setembro foi comemorado, em todo o Brasil, o Dia do Cliente, data criada para homenagear os beneficiários e estreitar laços entre público e organizações. Numa data tão especial, a Unimed Inconfidentes colocou em prática seu Jeito de Cuidar e a visão de que o cliente da Unimed Inconfidentes é a inspiração que faz a cooperativa buscar a excelência a cada dia, realizando ações especiais em todas as cidades abrangidas pelo plano.

Como forma de agradecimento pela confiança e parceria ao longo dos últimos 35 anos, a Unimed Inconfidentes preparou mais de 500 kits de brindes especiais, sendo estes entregues aos clientes que estiveram em alguma de suas unidades nas cidades de Ouro Preto, Mariana e Itabirito.

Outra homenagem realizada pela cooperativa foi estampar os clientes nas artes de divulgação das redes sociais e site, com a mensagem “Vocês são nossa inspiração”.  De acordo com o setor de Comunicação e Marketing, essa foi mais uma maneira de demonstrar carinho e homenagear seus clientes.

Ouro Preto

Em nossa sede em Ouro Preto, conversamos com a Juliana Renata Pereira, com o Cristiano Fernando Magalhaes Mendes e com o Douglas Aloisio Arcanjo, sendo todos eles agraciados com o brinde. Juliana comentou que ser recebida nesse dia foi um grande estímulo, sendo essa uma das formas de cuidar que ela percebe que a cooperativa tem. Já o Cristiano, cliente há oito anos, observou que ser acolhido dessa forma o fez sentir mais valorizado e seguro. Por fim, Douglas afirmou que “Essa iniciativa valoriza muito o cliente”.

Mariana

Na cidade de Mariana, entre os presentes estiveram os beneficiários Pedro Lucas e Elena dos Reis. Pedro mencionou que tem o plano por segurança e que, para ele, a Unimed é a melhor em abrangência na região.  Já Elena, que é cliente há mais de 20 anos, disse que é muito bem atendida em todas as cidades que vai.

Itabirito

Em Itabirito, Maria do Nascimento G. Barbosa, que é cliente há 15 anos, comentou que gostou da homenagem e ressaltou: “Não consigo ficar sem o plano”. Já Mario de Oliveira Medonha, cliente há 29 anos, afirmou sempre ter sido muito bem atendido e elogiou: “O atendimento humanizado que a cooperativa disponibiliza a coloca no topo da simpatia e do bom atendimento”.

Todas as medidas sanitárias elaboradas pelas prefeituras municipais, do governo do estado de Minas Gerais, do Ministério da Saúde e dos órgãos de enfrentamento da pandemia de Covid-19, foram respeitadas, visando a segurança dos clientes, colaboradores e público em geral. Cuidar de pessoas, isso é o que nos motiva diariamente.