Em 23 de dezembro de 2022, a Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) divulgou os resultados do Índice de Desempenho da Saúde Suplementar (IDSS) das operadoras no ano-base 2021, e pela segunda vez consecutiva a Unimed Inconfidentes recebeu a nota 1,00, que é a pontuação máxima.
O IDSS é um índice composto por um conjunto de indicadores agrupados em quatro dimensões, que avaliam desde os serviços oferecidos, atendimento prestado, até dados relativos à gestão. O índice é calculado com base nos dados extraídos dos sistemas de informações da agência ou coletados nos sistemas nacionais de informação em saúde anualmente.
Além da nota geral ter sido a máxima, a cooperativa conquistou a nota máxima em duas dimensões:
•      Sustentabilidade no Mercado - refere-se ao equilíbrio econômico-financeiro, satisfação do beneficiário e compromisso com os prestadores de serviço
•      Processos e Regulação – trata do cumprimento das obrigações técnicas e cadastrais das operadoras junto à ANS.
O resultado alcançado, além de ser um espelho da Operadora perante a Agência Nacional de saúde suplementar, permite também a comparação entre empresas e estimula a concorrência no setor.

Parabéns, Unimed Inconfidentes!

Toda conquista é fruto de um grande trabalho!

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